Condizioni generali

1. Preambolo

Le prestazioni turistiche accessibili tramite il sito www.aeroports-voyages.fr sono presentate dalla società VTLC, Sarl di capitale 10 000€ la cui sede societaria si trova al 2405 route des dolines - Le Drakkar – CS 10065- 06902 Sophia Antipolis Cedex – France, RCS Grasse B 482 516 200 e fornite dagli operatori raccomandati da VTLC (l’EDITEUR).

Le presenti Condizioni hanno per oggetto la definizione dei modi e delle condizioni per i quali da una parte la SARL VTLC, di seguito chiamata l'EDITORE, mette a disposizione dei suoi Utenti il sito internet www.aeroports-voyages.fr e i suoi servizi, e dall'altra parte i modi con i quali l'Utente accede al sito e utilizza i servizi.

www.aeroports-voyages.fr è un sito di ricerca che propone la possibilità di mettersi in contatto con diversi operatori venditori di servizi turistici online. Ogni operatore con cui l'Utente viene messo in contatto dispone delle proprie condizioni generali e particolare di vendita che sono messe a conoscenza e sottomesse all'accettazione dell'utente in anticipo rispetto ad ogni prenotazione o acquisto fatto online.

Ogni connessione al sito è subordinata al rispetto delle presenti condizioni.

L'Utente dichiara di accettare, semplicemente accedendo e/o navigando sul sito dell'EDITORE all'indirizzo URL seguente www.aeroports-voyages.fr e estensioni dei domini associati, tutte le condizioni di seguito elencate.

2. Accesso al servizio - definizioni

Il sito internet www.aeroports-voyages.fr è indipendente dagli aeroporti e dai servizi forniti dagli Operatori che incarica. Offre agli Utenti la possibilità di cercare delle informazioni sui voli, le compagnie aree, i viaggi, gli hotel, i soggiorni e i servizi presenti alla partenza o all'arrivo nei principali aeroporti francesi. Per facilitare l'organizzazione dei viaggi dell'Utente, l'EDITORE propone dei contenuti e dei servizi che gli vengono forniti da terzi.

- Sito: sito Internet www.aeroports-voyages.fr, i suoi eventuali sotto-domini e le sue estensioni di domini associati.
- Cliente o Utente: ogni persona che effettua una visita sul Sito per svolgere una Ricerca.
- Ricerca: ogni visita effettuata sul Sito dall'Utente con lo scopo di trovare la migliore Prestazione proposta dall'Operatore incaricato.
- Ordine/prenotazione: ogni acquisto definitivo della Prestazione effettuata dal Cliente presso un Operatore
- Prestazione: servizio cercato sul sito e fornito al Cliente da un Operatore come il pacchetto turistico, l'alloggio, i biglietti aerei ecc.
- Operatore: ogni fornitore di Prestazioni ricercate dal Cliente come le compagnie aeree, gli hotel, le società di trasporti ecc.
- Descrizione: scheda descrittiva delle caratteristiche di ogni prodotto pubblicato sul Sito e che costituisce il riferimento alla data dell'Ordine, oltre ad una parte delle informazioni comunicate preliminarmente ai Clienti.
- Pacchetto turistico: prestazione concordata in anticipo o sviluppata dal Cliente e che comprende i servizi di traspoto, di alloggio o altri servizi importanti, della durata di più di 24 h e proposta ad un prezzo tutto compreso da un Operatore incaricato.

3. Servizio di ricerca e di prenotazione di biglietti di aereo e di albergo.

Aéroports Voyages comprende anche i servizi della Società Go Voyages per includere un servizio di riceca e di prenotazione di biglietti di aereo e di albergo accessibile dal sito www.aeroports-voyages.fr. L'utente che desidera prenotare e acquistare delle prestazioni aeree e alberghiere riconosce, se le accetta espressamente prima di procedere alla prenotazione, di essere integralmente ed esclusivamente sottomesso alle condizioni generali e particolari di Go Voyages, di seguito chiamate "termini e condizioni di prenotazione e di acquisto di biglietti di viaggio". Di conseguenza l'utente è pienamente informato che né www.aeroports-voyages.fr né i suoi operatori possono essere ritenuti responsabili per qualsivoglia disfunzionamento del servizio fornito da Go Voyages.

Le informazioni sulle tariffe delle sezioni "offerte" sul sito www.aeroports-voyages.fr provengono da Go Voyages. I prezzi sono comunicati in modalità "spese incluse" sulla base di voli Andata/Ritorno e a partire da. Le informazioni sono aggiornate costantemente e corrispondono a tariffe verificate su Internet, il che in nessun caso costituisce una garanzia di disponibilità.
Condizioni Generali di Vendita Go Voyages

4. Servizio di ricerca e di prenotazione di alberghi

Il servizio di ricerca e di prenotazione di alberghi di Aéroports Voyages è garantito dalla società booking.com. I prezzi sono espressi in modalità 'spese incluse' L'Utente che utilizza questo servizio accetta senza riserve le condizioni generali di booking.com a cui si può accedere tramite il link in basso e sottomesse all'accettazione prima della prenotazione online. Condizioni Generali di Vendita Booking.com

5. Servizio di accesso alla programmazione dei voli regolari

Questo servizio, presentato sottoforma di elenchi per Paese/destinazione, si basa sui dati forniti da OAG Aviation Wordwide. Presenta la programmazione dei voli diretti in partenza e in arrivo dagli aeroporti francesi, pubblicati dalle compagnie aeree regolari, con l'esclusione di tratte particolari come quelle dei charter, che possono tuttavia essere inserite dall'amministratore del sito.
I dati vengono aggiornati regolarmente; tuttavia l'Utente riconosce che le informazioni sono date solo a titolo indicativo e che VTLC non può essere ritenuta responsabile, soprattutto ma non esclusivamente, in riferimento a qualsiasi perdita, costo, danno provocato da errori o omissioni dei dati presentati in caso di modifica poiché vengono presi da OAG o dalle compagnie che organizzano i voli in questione.

6. Servizio di contatto telefonico

Il servizio tecnico di contatto telefonico viene fornito dalla società Newtech Interactive, società abilitata a gestire i numeri con prefisso 0899 dedicati ai contatti telefonici (tariffa 1,35 € spese incluse per chiamata e 0,34 € spese incluse al minuto).
Questo servizio ha per obiettivo di proporre un contatto telefonico tra l'Utente e gli operatori presenti sul sito www.aeroports-voyages.fr, o, all'occorrenza, con il servizio di informazioni telefonico dell'EDITORE. L'Utente è informato per iscritto e per messaggio telefonico sulle condizioni del contatto telefonico. L'EDITORE svolge tutto il necessario per aggiornare costantemente l'insieme dei dati e fornire in ogni momento la migliore qualità di servizio. Se nonostante tutta l'attenzione riposta dovesse verificarsi un'anomalia, l'Utente è invitato a segnalarla immediatamente all'EDITORE utilizzando questo questionario online perché venga corretta nel più breve tempo possibile.

7. Proprietà intellettuale

L'EDITORE è il titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale (come in particolare il diritto d'autore, i diritti connessi, i diritti di marchio, i diritti dei produttori di database) che riguardano sia la struttura che tutti i contenuti (come in particolare le immagini, i suoni, i video, le fotografie, i loghi, i marchi, gli elementi grafici, gli strumenti, i programmi, i documenti e qualsiasi altro dato) del Sito www.aeroports-voyages.fr.

I marchi e i loghi AEROPORTS VOYAGES dell’EDITORE sono marchi depositati. Ogni riproduzione non autorizzata di tali marchi, loghi e segni distintivi costituisce una contraffazione passibile di sanzioni penali. Il contravvenente si espone a sanzioni civili e penali e soprattutto alle pene previste dagli articoli L. 335.2 e L. 343.1 del Code de la propriété intellectuelle.
Il Sito menziona o designa per necessità i marchi o loghi degli operatori presenti sul Sito, che conservano pienamente i loro diritti di proprietà intellettuale sui suddetti marchi e loghi.
Allo stesso modo l'EDITORE è produttore dei database del sito www.aeroports-voyages.fr. Di conseguenza ogni estratto e/o riutilizzo del o dei database è proibito ai sensi degli articoli L 342-1 e L 342-2 del Code de la propriété intellectuelle. L'Utente riconosce di aver preso visione delle caratteristiche tecniche degli equipaggiamenti da utilizzare per beneficiare dei servizi di www.aeroports-voyages.fr. Tutte le informazioni, i contenuti, i dossier, i programmi e i materiali offerti dall'EDITORE sono protetti dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale e il copyright.
L'Utente dichiara di essere il titolare di tutti i dati trasmessi sul Sito. L'Utente non può utilizzare né trasmettere dati e informazioni che infrangono i diritti di altre persone, salvo nel caso in cui abbia ottenuto il loro esplicito consenso. L'Utente è responsabile di tutti i contenuti, i dati, i documenti o le informazioni di qualsiasi natura proposti, utilizzati e / o applicati sul Sito.
L'Utente garantisce che le informazioni trasferite nel quadro degli aggiornamenti non costituiscono una violazione del diritto di terzi. L'Utente risarcisce inoltre l'EDITORE contro ogni ricorso in rivendicazione e reclamo di qualsivoglia natura, e in particolare richieste in danni ed interessi, che un terzo potrebbe avanzare in merito ad un utilizzo fraudolento di qualsiasi dato personale nominale.
L'Utente si assume quindi tutte le responsabilità, specialmente finanziarie, che risultino da un utilizzo fraudolento dei dati di qualsiasi natura che siano trasferiti sul sito e indennizzerà in particolare l'EDITORE per ogni condanna e spesa di difesa eventuali che risultino da tali reclami e denunce effettuati da terzi.

8. Link ipertesti - iperlink

Il sito www.aeroports-voyages.fr può contenere dei link ipertesti che portano ad altri siti presenti sulla rete di Internet. I link verso queste altre fonti determinano l'abbandono del sito www.aeroports-voyages.fr. E' possibile creare un link verso la pagina di presentazione del sito senza autorizzazione esplicita dell'EDITORE. Nessuna autorizzazione o richiesta di informazione preliminare può essere ottenuta dall'EDITORE riguardante un sito che desidera stabilire un link con il sito dell'EDITORE. Tuttavia è meglio aprire questo sito in una nuova finestra del browser. Ciononostante, l'EDITORE si riserva il diritto di richiedere la soppressione di un link che ritiene non conforme all'oggetto del sito www.aeroports-voyages.fr.

9. Responsabilità dell'editore

Le informazioni e/o i documenti che figurano sul sito e/o accessibili tramite il sito provengono da fonti considerate come effettivamente affidabili.
Tuttavia queste informazioni e/o documenti potrebbero contenere delle inesattezze tecniche e degli errori tipografici. L'EDITORE si riserva il diritto di corregerli nel momento in cui questi errori vengono messi a sua conoscenza.
E' fortemente consigliato di verificare l'esattezza e la pertinenza delle informazioni e/o documenti messi a disposizione sul sito. Le informazioni e/o documenti disponibili sul sito potrebbero venire modificati in qualsiasi momento e possono essere soggetti ad aggiornamenti. In particolare possono essere soggetti ad aggiornamenti tra il momento del loro download e quello in cui l'Utente ne viene a conoscenza.
L'utilizzo delle informazioni e/o documenti disponibili sul sito avviene sotto la completa ed unica responsabilità dell'Utente che si assume tutte le conseguenze che possano derivarne senza che l'EDITORE possa esserne messo a parte e senza possibile ricorso contro quest'ultimo. E' d'altronde precisato che ogni atto d'acquisto sul sito www.aeroports-voyages.fr non può essere effettuato prima della completa accettazione delle condizioni generali di vendita connesse al servizio.
L'EDITORE non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile di qualsivoglia danno di qualunque natura che risulti dall'interpretazione o dall'utilizzo delle informazioni e/o documenti disponibili sul sito.

10.Regole di utilizzo di Internet

L'Utente dichiara di accettare le caratteristiche e i limiti di Internet e soprattutto riconosce che l'EDITORE non si assume nessuna responsabilità riguardante i servizi accessibili tramite Internet e non esercita nessuna forma di controllo sulla natura e le caratteristiche dei dati che potrebbero passare tramire il suo server centrale.
L'Utente riconosce che i dati che circolano su Internet non sono protetti soprattutto rispetto ad eventuali deviazioni. La presenza del logo Aéroports Voyages istituisce una presunzione semplice di validità. La comunicazione di ogni informazione giudicata dall'Utente di natura sensibile o confidenziale viene fatta a proprio rischio e pericolo.
L'Utente riconosce che i dati che circolano su Internet possono essere regolati in termini di utilizzo o essere proteti dal diritto di proprietà.
L'Utente è l'unico responsabile dell'uso dei dati che consulta, richiede e trasferisce su Internet.
L'Utente riconosce che l'EDITORE non dispone di alcun sistema di controllo sul contenuto dei servizi accessibili tramite Internet

11. Accesso al sito

11.1. Configurazione di accesso

Essendo l'EDITORE proposto su Internet, per accedervi ci sarà bisogno di una connessione internet e del materiale necessario (computer, tablet, smartphone, software...) che permettano di scaricare i dati informatici necessari. Sarà necessario inoltre creare un account Membro e connettersi per scambiare dati tramite messaggi con gli Operatori ed effettuare nel caso un ordine.

11.2. Accessibilità e funzionamento tecnico del sito

Ci impegnamo a mettere in atto tutti i mezzi possibili con lo scopo di mantenere il sito www.aeroports-voyages.fr completamente attivo 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. Non possiamo garantire che il funzionamento del sito sia continuo e senza errori. L'EDITORE non potrà essere ritenuto responsabile dell'indisponibilità, dell'interruzione o del disfunzionamento del sito per qualsiasi ragione e in particolare in caso di indisponibilità del suo fornitore di accesso a internet, del suo host, attacco informatico o forza maggiore. L'EDITORE non potrà essere ritenuto responsabile degli inconvenienti o dei danni inerenti l'utilizzo della rete internet, come ad esempio la presenza di virus informatici o spywares.
L'EDITORE può interrompere l'accesso al suo sito internet in ogni momento, in partioolare per operazioni di manutenzione e di aggiornamento o per qualsiasi altro motivo, specialmente tecnico. L'EDITORE non è in nessun caso responsabile delle conseguenze che potrebbero verificarsi per l'utente o terzi.
SI ricorda che l'EDITORE può mettere fine o modificare le caratteristiche di questi servizi in ogni momento e senza alcun preavviso. Accetti il fatto che l'EDITORE o i suoi operatori non potranno in nessun caso essere ritenuti responsabili di qualsivoglia danno materiale e/o immateriale e/o diretto e indiretto di qualsiasi natura e/o determinato dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il sito www.aeroports-voyages.fr.

11.3. Rifiuto, sospensione e interruzione dell'accesso

L'EDITORE è libero in qualsiasi momento di rifiutare, di interrompere o di sospendere l'accesso a tutto o a parte del sito o dei servizi, in particolare per motivi operativi o di manutenzione, di modificare, sospendere, sopprimere il sito e mettere fine alle sue pubblicazioni sulla rete Internet senza che gli utenti possano richiedere alcuna indennità.

11.4. Accesso libero ad alcune categorie di servizi

L'EDITORE fornisce ai visitatori e agli utenti dei servizi di informazione generale con accesso libero, ovvero dei servizi a titolo gratuito senza che l'utente debba necessariamente effettuare il login o creare un account.

12. Protezione dei dati personali

L'Utente è il solo responsabile dei dati che comunica all'EDITORE e dichiara che i dati forniti in occasione della sua visita sono perfettamente inseriti e sono esatti. In conformità con l'articolo 34 della legge del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai documenti e alle libertà, l'Utente è informato di quello che le informazioni nominali segnalate come obbligatore sui questionari e raccolte sul Sito sono necessarie per poterlo utilizzare. Le informazioni sono destinate esclusivamente all'EDITORE e ai suoi partner contrattuali per le necessità di esecuzione delle presenti Condizioni.
La base di dati personali costituita in occasione dell'Ordine è confidenziale.

L'EDITORE garantisce inoltre la confidenzialità dei dati personali raccolti (cognomi, indirizzi email e password) al momento dell'iscrizione ai suoi servizi. Solo gli indirizzi degli Utenti che hanno sottoscritto delle "offerte partner" (spuntando la casella "Accetto di ricevere le offerte dei partner di www.aeroports-voyages.fr") potranno vedere il loro indirizzo ceduto a terzi.

Allo scopo di rispettare la vita privata degli Utenti del Sito, l'EDITORE si impegna affinché la raccolta e il trattamento delle informazioni personali effettuati sul Sito vengano fatti in conformità con la legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai documenti e alle libertà, chiamata Loi "Informatique et Libertés", modificata. A questo proposito la raccolta e il trattamento delle informazioni personali degli Utenti del Sito sono oggetto di una dichiarazione alla CNIL da parte dell'EDITORE (registrazione in corso). In conformità con l'articolo 34 della Loi "Informatique et Libertés", l'EDITORE garantisce all'Utente il diritto di opposizione, di accesso, di rettifica e di soppressione dei dati nominali che lo riguardano. L'Utente può richiedere che vengano rettificate, completate, chiarite, aggiornate o cancellate le informazioni che lo riguardano e che siano inesatte, incomplete, equivocate, obsolete, o la cui raccolta o l'utilizzo, la comunicazione o la conservazione sia vietata.

N° dichiarazione CNIL: 1707796

L'Utente ha la possibilità di esercitare questo diritto contattando direttamente l'EDITORE:
- Tramite posta elettronica attraverso questo questionario .
- Tramite posta cartacea scrivendo all'indirizzo dell'editore

l'EDITORE non divulgherà a terzi i dati personali comunicati dall'Utente, in particolare facendo uso di posta elettronica. Questi non verranno utilizzati se non per rispondere alle aspettative dell'Utente.

L'EDITORE non può garantire né la confidenzialità né la cancellazione dei dati personali postati volontariamente dall'Utente nei suoi messaggi privati.

L'EDITORE non potrà essere ritenuto responsabile dello "spam" subito dagli Utenti che avranno deciso volontariamente e spontaneamente di pubblicare online il loro indirizzo email. IN conformità con le disposizioni della legge per la Fiducia nell'economia informatica del 21 giugno 2004, i dati di natura che permettano l'identificazione degli Utenti (e in particolare gli indirizzi IP) che abbiano contribuito alla creazione di contenuti sul Sito sono raccolti e conservati dall'EDITORE.

I dati statistici non personali (ad esempio: il numero dei singoli visitatori, il numero delle pagine viste in media da un Utente) vengono analizzati dall'EDITORE per conoscere le abitudini della frequentazione del Sito con lo scopo di migliorare il contenuto editoriale e comunitario e di informarne i pubblicisti, i pubblicitari o le istituzioni.

13. Cookies

L'internauta è informato che al momento delle sue visite sul Sito un cookie può essere installato sul suo browser (un cookie è un blocco di dati che non permette di identificare l'internauta e che serve a registrare delle informazioni relative alla sua navigazione sul Sito). Il cookie contiene in generale un numero di identificazione o un codice che permetterà all'EDITORE di riconoscere l'EDITORE quando tornerà sul Sito. L'utilizzo di questi sistemi permette all'EDITORE di recuperare dati statistici con l'obiettivo di migliorare la presentazione del suo Sito e di rispondere meglio alle esigenze degli internauti. I dati raccolti non vengono in nessun caso ceduti a terzi. I browser possiedono delle funzionalità che permettono agli internauti di opporsi alla registrazione dei cookie. di essere avvisati prima di accettarli o anche di cancellarli. Per più informazioni sui cookie e sulle differenti prescrizioni succitate, l'internauta può visitare il sito Internet della CNIL: www.cnil.fr.

14. Diritto applicabile

Tanto il presente sito quanto le modalità e le condizioni del suo utilizzo sono regolate dal diritto francese, qualunque sia il luogo di utilizzo. Per qualsiasi richiesta relativa alle presenti condizioni di utilizzo del sito puoi scrivere all'indirizzo dell'EDITORE o inviargli un messaggio tramite questo questionario di contatto.

15. Modifica delle condizioni di utilizzo

L'EDITORE si riserva la possibilità di modificare, in ogni momento e senza preavviso, le presenti condizioni di utilizzo allo scopo di adattarle alle evoluzioni del sito e/o del suo sfruttamento.

16. Contatti

Il Sito www.aeroports-voyages.frest edito dalla Sarl VTLC
Direttore di pubblicazione: Il gestore

Il Sito www.aeroports-voyages.fr ha sede a: OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France

Aéroports Voyages riceve eventuali richieste, omissioni, errori, o correzioni di indirizzo via mail.

Condizioni generali aggiornate al Marzo 2015 ©