Condiciones generales

1. Preámbulo

Los servicios turísticos disponibles a través del sitio www.aeroports-voyages.fr son ofertados por la empresa VTLC, Sarl, con capital de 10 000 € y domicilio social sito en 2405 Route des Dolines - Le Drakkar - CS 10065- 06902 Sophia Antipolis Cedex – Francia, RCS Grasse B 482 516 200, y facilitados por los proveedores de servicios referenciados por VTLC (el EDITOR).

Las presentes Condiciones tienen por objeto definir los términos y condiciones que rigen, por un lado, el modo en que la SARL VTLC (en adelante, el EDITOR) pone a disposición de sus Usuarios el sitio web www.aeroports-voyages.fr y sus servicios, y, por otro lado, la forma en que el Usuario accede al sitio y utiliza sus servicios.

www.aeroports-voyages.fr es un sitio de búsqueda que pone al Usuario en contacto con diferentes proveedores de servicios turísticos en línea. Cada proveedor con el que el Usuario contacte dispone de sus propias condiciones generales y particulares de venta que se ponen en conocimiento y están sujetas a la aceptación del usuario antes de cada reserva o compra en línea.

Cualquier conexión con el sitio está sujeta al cumplimiento de estas condiciones.

El Usuario se compromete, por el simple hecho de acceder y/o navegar por el sitio del EDITOR localizado en la URL www.aeroports-voyages.fr y sus extensiones de dominio asociadas, a aceptar todas las condiciones citadas a continuación.

2. Acceso a los servicios – definiciones

La página web www.aeroports-voyages.fr es independiente tanto de los aeropuertos como de los servicios prestados por los Proveedores a los que hace referencia. Se ofrece a los Usuarios la posibilidad de buscar información sobre vuelos, aerolíneas, viajes, hoteles, vacaciones y servicios presentes a la llegada o a la salida desde los principales aeropuertos franceses. Para facilitar al Usuario la organización de sus viajes, el EDITOR ofrece contenidos y servicios suministrados por terceros.

- Sitio: el sitio web www.aeroports-voyages.fr, sus posibles subdominios y extensiones de dominio asociadas.
- Cliente o Usuario: toda persona que efectúe una visita al Sitio para realizar una Búsqueda.
- Búsqueda: toda visita efectuada por el Usuario con el objetivo de encontrar la mejor Prestación ofrecida por los Proveedores referenciados.
- Pedido/reserva: toda compra de Prestación definitiva efectuada por el Cliente a un Proveedor.
- Prestación: servicio buscado en el sitio y suministrado al Cliente por un Proveedor, como un paquete turístico, un alojamiento, un billete de avión, etc.
- Proveedor: cualquier suministrador de las Prestaciones buscadas por el cliente, como aerolíneas, hoteles, empresas de transporte, etc.
- Descripción: ficha descriptiva de las características de cada producto publicado en el Sitio y que constituye la referencia en el momento del Pedido, así como una parte de la información previa proporcionada a los Clientes
. - Paquete turístico: prestación creada con antelación o compuesta por el Cliente y que comprende los servicios de transporte, alojamiento u otros servicios significativos, con una duración de más de 24 horas y ofrecido a un precio con todo incluido por un Proveedor referenciado.

3. Servicio de búsqueda y reserva de billetes de avión y hoteles.

Aéroports Voyages se asocia a los servicios de la Empresa Go Voyages para incluir un servicio de búsqueda y reserva de billetes de avión y hoteles accesible desde el sitio www.aeroports-voyages.fr. El usuario que desee reservar y comprar servicios aéreos y hoteleros reconoce, al aceptarlas expresamente antes de proceder a la reserva de los mismos, estar total y exclusivamente sujeto a las condiciones generales y especiales de Go Voyages, en lo sucesivo «términos y condiciones de la reserva y compra de pasajes». Por consiguiente, el usuario es consciente de que ni www.aeroports-voyages.fr ni sus socios pueden ser considerados responsables de ningún funcionamiento incorrecto del servicio proporcionado por Go Voyages.

La información de precios en las secciones de «ofertas» del sitio www.aeroports-voyages.fr provienen de Go Voyages. Los precios se expresan con impuestos incluidos y por persona, sobre una base de vuelos Ida/Vuelta y a partir de. Estos datos se actualizan periódicamente y corresponden a precios constatados en Internet, lo que en ningún caso constituirá una garantía de disponibilidad.
Condiciones generales de venta de Go Voyages

4. Servicio de búsqueda y reserva de hoteles

El servicio de búsqueda y reserva de hoteles de Aéroports Voyages está suministrado por la empresa booking.com. Los precios se expresan con impuestos incluidos. El Usuario que utiliza este servicio acepta sin reservas las condiciones generales de booking.com accesibles a través del enlace siguiente y se compromete a su aceptación justo antes de la reserva en línea. Condiciones generales de venta de Booking.com

5. Servicio de visualización de horarios de vuelos regulares

Este servicio se presenta en forma de listas ordenadas por países/destinos y está basado en datos proporcionados por la OAG Aviation Wordwide. Muestra el horario de vuelos directos con salida y llegada a los aeropuertos franceses publicado por las aerolíneas regulares, a excepción de los horarios especiales, como los vuelos chárteres, que pueden ser añadidos por el administrador del sitio.
Los datos se actualizan periódicamente. Sin embargo, el Usuario reconoce que estos datos solo se muestran a título indicativo y que VTLC no podrá considerarse responsable, en particular pero no de forma exclusiva, de cualquier pérdida, coste o daño resultante de errores u omisiones en los datos presentados debidos a modificaciones procedente de la OAG o de las compañías a las que corresponden los vuelos.

6. Servicio de comunicación telefónica

El servicio técnico de comunicación está proporcionado por la empresa Newtech Interactive, empresa autorizada a operar con los números 0899 utilizados para la comunicación (precio de 1,35 € IVA incl. por llamada y 0,34 € IVA incl. por minuto).
Este servicio tiene como objetivo establecer una comunicación telefónica entre el Usuario y los proveedores presentes en el sitio www.aeroports-voyages.fr o, en su caso, con el servicio de información telefónica del EDITOR. Al Usuario se le informa por escrito y por mensaje telefónico de las condiciones de la comunicación. El EDITOR hará todo lo posible por mantener actualizados el conjunto de datos y ofrecer un servicio de máxima calidad en todo momento. Si, a pesar de esta especial atención, se produjera alguna anomalía, se recomienda al Usuario avisar de inmediato al EDITOR a través de este formulario en línea para que sea corregido en el menor plazo posible.

7. Propiedad intelectual

El EDITOR es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual (incluyendo derechos de autor, derechos afines, derechos de marcas comerciales, derechos de los creadores de bases de datos) que abarcan tanto la estructura como los contenidos (incluyendo imágenes, sonidos, vídeos, fotografías, logotipos, marcas, elementos gráficos, herramientas, programas informáticos, documentos y cualesquiera otros datos) del Sitio www.aeroports-voyages.fr.

Las marcas y logotipos de AÉROPORTS VOYAGES del EDITOR son marcas registradas. Cualquier reproducción no autorizada de estas marcas, logotipos y signos distintivos constituye una infracción punible con sanciones penales. El infractor se expone a sanciones civiles y penales, incluyendo las previstas en los artículos L. 335.2 y L. 343.1 del Código de la propiedad intelectual.
Por motivos de necesidad, el Sitio menciona o hace referencia a las marcas o logotipos de los proveedores presentes en el Sitio, quienes conservan la totalidad de sus derechos de propiedad intelectual sobre dichas marcas y logotipos.
Del mismo modo, el EDITOR es el creador de las bases de datos del sitio www.aeroports-voyages.fr. En consecuencia, está prohibida cualquier extracción y/o reutilización de las bases de datos según se recoge en los artículos L 342-1 y L 342-2 del Código de la propiedad intelectual. El Usuario declara conocer las características técnicas de los equipos que se emplearán para utilizar los servicios de www.aeroports-voyages.fr. Toda la información, contenidos, archivos, programas informáticos y materiales ofrecidos por el EDITOR están protegidos por las leyes francesas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.
El Usuario declara ser titular de todos los datos suministrados al Sitio. El Usuario no podrá utilizar ni transmitir datos e información que violen derechos de terceros, si no es mediante consentimiento explícito. El Usuario es responsable de todos los contenidos, datos, documentos o información de cualquier clase publicados, utilizados o ejecutados en el Sitio.
El Usuario garantiza que la información transmitida en concepto de actualización no infrinja derechos de terceros. Además, el Usuario garantiza al EDITOR que no interpondrá recurso de reclamación alguno, incluyendo demandas por daños y perjuicios, por el uso fraudulento que una tercera parte pueda hacer de cualquier dato personal registrado.
El Usuario asume, por tanto, todas las consecuencias económicas o de otra índole resultantes del mal uso de los datos de cualquier tipo suministrados al Sitio, e indemnizará en particular al EDITOR por cualquier resolución condenatoria y los costes de defensa resultantes de dichas reclamaciones legales interpuestas por terceras partes.

8. Enlaces de hipertexto - hipervínculos

El sitio www.aeroports-voyages.fr puede contener enlaces de hipertexto hacia otros sitios presentes en Internet. Los enlaces hacia esos otros recursos conducirán al Usuario fuera del sitio www.aeroports-voyages.fr . Es posible crear un vínculo a la página de presentación de este sitio sin autorización expresa del EDITOR. El EDITOR no exigirá autorización ni solicitud de información previa a ningún sitio que desee establecer un enlace con el sitio del EDITOR. No obstante, se recomienda abrir este sitio en una nueva ventana del navegador. Sin embargo, el EDITOR se reserva el derecho a exigir la eliminación de un enlace que considere incompatible con el propósito del sitio www.aeroports-voyages.fr.

9. Responsabilidad del editor

La información y/o materiales contenidos en este sitio y/o accesibles a través de este sitio proceden de fuentes que se consideran fidedignas.
Sin embargo, dicha información y/o documentos pueden contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. El EDITOR se reserva el derecho a corregir estos errores en cuanto le sean notificados.
Se recomienda encarecidamente verificar la exactitud y relevancia de la información y/o documentos puestos a disposición en este sitio. La información y/o documentos disponibles en este sitio están sujetos a cambios en cualquier momento y pueden ser objeto de actualizaciones. En concreto, pueden haber sido objeto de actualización entre el momento de su descarga y su llegada a conocimiento del usuario.
El uso de la información y/o documentos disponibles en este sitio se efectúa bajo la responsabilidad plena y exclusiva del Usuario, que asume toda consecuencia de los mismos sin que el EDITOR pueda ser responsable en este sentido y sin que pueda haber interposición de recurso contra el mismo. También se precisa que toda compra efectuada en el sitio www.aeroports-voyages.fr solo podrá realizarse tras la plena aceptación de los términos y condiciones relativos al servicio.
El EDITOR no podrá en ningún caso ser considerado responsable de ningún tipo de daño que surja de la interpretación o uso de la información y/o documentos disponibles en este sitio.

10. Normas de utilización de Internet

El Usuario declara aceptar las características y limitaciones de Internet, y reconoce en particular que el EDITOR no asume ninguna responsabilidad sobre los servicios accesibles por Internet y no tiene control alguno sobre la naturaleza y características de los datos transferidos a través de su servidor.
El Usuario reconoce que los datos que circulan por Internet no están protegidos especialmente contra posibles variaciones. La presencia del logotipo de Aéroports Voyages constituye una presunción simple de validez. La divulgación de cualquier información considerada por el Usuario sensible o confidencial se realiza bajo su responsabilidad.
El Usuario reconoce que los datos que circulan por Internet pueden estar regulados en lo que se refiere a su utilización o protegidos por derechos de propiedad.
El Usuario es el único responsable de la utilización de los datos que consulte, examine y transfiera por Internet.
El Usuario reconoce que el EDITOR no posee control alguno sobre el contenido de los servicios accesibles por Internet.

11. Acceso al sitio

11.1. Configuración del acceso

El EDITOR se encuentra localizado en Internet y, para acceder a él, se necesita una conexión a Internet y equipos adecuados (ordenador, tableta, "smartphone", programas informáticos...) que permitan descargar la información digital necesaria. Además, deberá crear una cuenta de Usuario y conectarse para poder comunicarse por mensajería con el Proveedor y, llegado el caso, realizar un pedido.

11.2. Accesibilidad y funcionamiento técnico del sitio

Nos comprometemos a aplicar todos los medios razonables para mantener el sitio www.aeroports-voyages.fr en pleno funcionamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No garantizamos que el funcionamiento del sitio sea continuo y sin errores. El EDITOR no se hace responsable de la falta de disponibilidad, interrupción o mal funcionamiento del sitio sea cual sea el motivo, incluyendo fallos en el proveedor de servicios de Internet o en el alojamiento, intrusión de terceros o fuerza mayor. El EDITOR no se hace responsable de los inconvenientes o daños derivados del uso de Internet, como presencia de virus informáticos o programas espía.
El EDITOR puede interrumpir el acceso a su sitio web en cualquier momento, como, operaciones de mantenimiento y actualización, o por cualquier otra razón, en particular de naturaleza técnica. El EDITOR no es responsable de las consecuencias que puedan derivarse para el usuario o terceros.
Se recuerda que el EDITOR podrá rescindir o modificar las características de estos servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Usted acepta que el EDITOR o sus proveedores no serán en ningún caso responsables de ningún daño material y/o inmaterial y/o directo e indirecto de cualquier naturaleza y/o que se derive del uso o la imposibilidad de usar el sitio www.aeroports-voyages.fr.

11.3. Denegación, suspensión o interrupción del acceso

El EDITOR es libre de rechazar, cancelar o suspender en cualquier momento el acceso a todo o parte del sitio o de los servicios por razones operativas o de mantenimiento, de modificar, suspender o eliminar el sitio y finalizar su publicación en Internet sin que los usuarios tengan derecho a reclamar ninguna indemnización.

11.4. Acceso libre a ciertas categorías de servicios

El EDITOR ofrece a visitantes y usuarios un servicio de información general con acceso libre, es decir, un servicio gratuito, sin necesidad de iniciar sesión o crear una cuenta de forma obligatoria.

12. Protección de datos personales

El Usuario es el único responsable de los datos comunicados al EDITOR y declara que los datos facilitados con motivo de su visita son totalmente correctos y completos. De conformidad con el artículo 34 de la Ley de 6 de enero de 1978 relativa a la Informática, archivos y libertades, el Usuario queda informado de que los datos personales marcados como obligatorios en los formularios y recogidos en el Sitio son necesarios para el uso del mismo. Esta información está destinada únicamente al EDITOR y sus socios contractuales a efectos de la ejecución de las presentes Condiciones.
La base de datos de carácter personal creada con motivo de un Pedido es confidencial.

El EDITOR también garantiza la confidencialidad de los datos personales recogidos (nombres, direcciones de correo electrónico y contraseñas) al suscribir sus servicios. Solo las direcciones de los Usuarios que se hayan suscrito a las «ofertas de nuestros socios» (al marcar la casilla «Acepto recibir ofertas de los socios de www.aeroports-voyages.fr») podrán ser cedidas a terceros.

Con el fin de respetar la privacidad de los usuarios del Sitio, el EDITOR se compromete a que la recogida y tratamiento de datos personales realizados en el Sitio se efectúa de conformidad con la Ley N.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la Informática, archivos y libertades, conocida como Ley modificada de «Informática y Libertades». Por lo tanto, la recogida y tratamiento de los datos personales de los Usuarios del Sitio han sido declarados en la AEPD por parte del EDITOR (registro en curso). De conformidad al artículo 34 de la Ley "Informática y Libertades", el EDITOR garantiza al Usuario el derecho de oposición, acceso, rectificación y supresión de los datos que le conciernan. El Usuario podrá exigir que se rectifiquen, completen, aclaren, actualicen o borren los datos que le conciernan y que sean inexactos, incompletos, engañosos, obsoletos o cuya recogida, utilización, divulgación o almacenamiento estén prohibidos.

Declaración AEPD N.º: 1707796

El usuario tiene la posibilidad de ejercer este derecho contactando directamente con el EDITOR:
- Por correo electrónico a través de este formulario
. - Por correo postal, dirigiéndose a la dirección del editor

El EDITOR no divulgará a terceros los datos personales que el Usuario haya facilitado, especialmente mediante correo electrónico. Solo se utilizarán para responder a las expectativas del Usuario.

El EDITOR no puede garantizar la privacidad ni la eliminación de los datos personales enviados voluntariamente por el Usuario en sus mensajes privados.

El EDITOR no se hace responsable del «spam» sufrido por los Usuarios que hayan decidido, de forma voluntaria y espontánea, publicar en línea su dirección de correo electrónico. De acuerdo con la ley sobre la Confianza en la economía digital, de 21 de junio de 2004, los datos que permitan la identificación de los Usuarios (especialmente las direcciones IP) y que hayan contribuido a la creación de contenidos en los Sitios son retenidos y conservados por el EDITOR.

Los datos estadísticos no personales (por ejemplo: número de visitantes únicos, promedio de páginas vistas por Usuario) son analizados por el EDITOR para conocer los patrones de uso del Sitio con el fin de mejorar el contenido editorial y comunitario y de informar a los anunciantes, publicitarios o institucionales.

13. "Cookies"

El usuario queda informado de que durante sus visitas al Sitio, se puede instalar una "cookie" en su navegador (una "cookie" es un bloque de datos que no identifica al usuario y se utiliza para registrar la información relativa a su navegación por el Sitio). La "cookie" contiene generalmente un número de identificación o un código que permitirá al EDITOR reconocer al Usuario cuando este regrese al Sitio. La implementación de estos sistemas permite al EDITOR la recuperación de datos estadísticos con el fin de mejorar la presentación del Sitio y satisfacer mejor las necesidades de los usuarios. Los datos en cuestión no son de ninguna manera transferido a terceros. Los navegadores tienen características que permiten al usuario oponerse al registro de "cookies", recibir un aviso antes de aceptarlas o incluso borrarlas. Para más información sobre las "cookies" y los diferentes requisitos antes mencionados, el usuario puede visitar el sitio web de la AEPD: http://www.agpd.es.

14. Derecho aplicable

Tanto este sitio como los términos y condiciones de su uso se rigen por el derecho francés, sea cual sea su lugar de utilización. Para cuestiones relativas a las presentes condiciones de uso, puede dirigirse a la dirección del EDITOR o enviarle un mensaje través de este formulariode contacto.

15. Modificación de las condiciones de uso

El EDITOR se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso con el fin de adaptarlas a la evolución del sitio y/o su funcionamiento.

16. Contacto

El Sitio www.aeroports-voyages.fr está publicado por Sarl VTLC
Director de la publicación: el Gerente

El Sitio www.aeroports-voyages.fr está alojado en: OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix - Francia

Aéroports Voyages recibe las posibles peticiones, omisiones, errores o correcciones de dirección por correo electrónico.

Condiciones actualizadas en marzo de 2015 ©