Trouver et réserver un hôtel

Il est préférable de toujours aller voir le site internet de l’hôtel, même si votre réservation se fait par un intermédiaire. Le site officiel de l’hôtel a pour obligation de vous communiquer tous les tarifs réalisés, de la demi-pension à la pension complète avec petit déjeuner compris. Vous trouverez aussi tous les prix affichés en TTC et éviterez ainsi les mauvaises surprises.

L’emplacement de l’hôtel est un facteur important à toujours vérifier avant de faire une réservation.

Si vous décollez le lendemain, le mieux est de réserver une chambre dans un hôtel situé à proximité de votre terminal de départ ou relié à l’aéroport par un service de navette.

Les étoiles d’un hôtel n’ont pas le même principe d’attribution en fonction des pays. Un hôtel 5 étoiles ne présentera pas le même standing en France et au Portugal. Pour savoir si votre hôtel sera qualitatif, il faut prendre en compte la localisation, le style, les services et la notoriété de celui-ci. Nous vous invitons à vous renseigner sur votre pays d’accueil.

Les suppléments facturés tels que les lits enfants, les consommations mini-bar ou le petit déjeuné payants doivent être clairement indiqués. Il est conseillé de vérifier si les services disponibles comme le restaurant, la piscine ou le bar sont disponibles avec votre réservation.

Trouvez l’établissement qui vous correspond à 2 pas de votre aéroport de départ ou d’arrivée! Grande chaine, établissement avec spa, hôtel familial, chambres d’hôtes, appartements … Il y en a pour tous les goûts !

Avant de finaliser la réservation, vérifiez que vous avez bien choisi la formule adaptée à votre séjour : « tout compris » si vous souhaitez vous détendre et profiter du bar et du restaurant. Vous pouvez aussi choisir la formule « Bed&Breakfast » afin de profiter des saveurs locales ou des restaurants.

Choisissez une chambre adaptée à votre séjour, chambre familiale ou lit double si vous êtes en voyages d’affaires ou en week-end en amoureux. Vérifiez toujours la possibilité de réserver ce type de chambre.

Il est important de connaître les expériences des autres clients dans l’hôtel que vous allez réserver. Il faut vérifier que les avis n’ont pas de jugement biaisés. Pour cela vous devez vous assurer qu’ils sont en nombre suffisants et qu’ils sont argumentés. Nous vous conseillons de privilégier les avis certifiés. Certains sites comme Trustpilot ou Avis Vérifiés sont des certificateurs d’authenticité.

Les descriptions fournies par le site de l’hôtel doivent être claires et pertinentes. La composition de votre chambre doit correspondre à la promesse rédigée dans votre réservation. De plus, les conditions d’accueil comme le Wi-fi gratuit, le parking gratuit ou l’accès à la piscine doivent être indiqués clairement durant votre séjour. Si vous avez un doute par rapport à certains éléments, n’hésitez pas à contacter l’hôtel par téléphone ou e-mail.

Il est possible que vous deviez payer d’avance la somme ou une partie pour pouvoir réserver l’hôtel. Cela est courant lors de la pleine saison ou si le lieu est très prisé. Vérifier si la somme versée est un acompte ou si ceux sont des arrhes (si ce n’est pas précisé dans le contrat, alors ceux sont automatiquement des arrhes).

En cas d’annulation de votre part, vous perdez les arrhes que vous avez versées. Si votre désistement présente un cas sérieux sur justificatif, il est possible que l’hôtel vous rembourse intégralement, ou qu’il propose de reporter votre séjour.

Trouver et réserver le bon hôtel vous garantit de profiter au mieux de votre séjour. Avec Aéroports Voyages, partez l’esprit léger et profitez pleinement de vos vacances.