Mardi 31 mars 2020 : le transport aérien en France et à l'étranger face au Covid-19

Le coronavirus affecte désormais très fortement notre mode de vie. Pour vous aider à piloter vos réservations et vos projets de voyages, nous avons regroupé sur cette page une synthèse d'informations par destination, compagnie aérienne et par aéroport. Nous publions également les principales mesures prises par le gouvernement et les instances professionnelles pour gérer les réservations annulations, reports, avoirs et remboursements. Cette page est actualisée quotidiennement.

Prenez soin de vous sealed

  • Situation dans le monde: 800 049 cas confirmés - 38 714 morts - 170 325 guéris (voir la carte)
  • Situation en France: 20 946  hospitalisations - 3 024  décès (voir la carte

DESTINATIONS : Situation vis à vis du Covid-19 par destination

> COMPAGNIES AERIENNES : Mesures face au Coronavirus prises par les compagnies aériennes

> AEROPORTS : Impact sur l'activité des aéroports en période de pandémie

> RESERVATIONS Gestion des réservations, annulations et reports durant la crise du Covid-19


Destinations: situation et mesures de protection pays par pays face au Covid-19

Covid-19 Coronavirus : Le point destination par destination

Nous vous proposons une lecture simplifiée de la situation des pays vis à vis des voyageurs de france et d'Europe. Cette liste évolutive sera actualisée jusqu'à la sortie définitive de la crise, indépendemment et au-delà des restrictions de confinement qui s'appliquent désormais à la France.

 Destination avec restriction totale  
  • Fermeture des frontières pour les voyageurs en provenance de France / Union Européenne.
  • Et/ou suspension des vols en provenance de France / Union Européenne
  • Et/ou confinement dans le pays, vous ne pouvez rien faire à destination.
 Destination avec de fortes restrictions  
  • Quarantaine pour les voyageurs en provenance de France / Union Européenne.
  • Et/ou Limitation rassemblements
  • Et/ou Limitation des vols
 Destination n'ayant pas ou plus de restriction  
  • Ouverture ou réouverture des frontières pour les voyageurs en provenance de France / Union Européenne.
  • Pas ou plus de confinement ou de quarantaine pour les voyageurs en provenance de France / Union Européenne.

Algérie

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 18/03/2020
D’après les autorités algériennes, à partir de jeudi 19 mars, le pays stoppe les vols et liaisons par bateaux avec la France. Source : RFI

Publié le 16/03/2020
A partir du mardi 17 mars 2020 toutes les liaisons aériennes et maritimes entre l'Algérie et la France seront suspendues temporairement afin d’essayer de contenir le coronavirus. Un dispositif sera mis en place pour le rapatriement des voyageurs actuellement en Algérie et en France. Source : Le Parisien

Allemagne

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
Avec les mesures de confinement dans les deux pays et les contrôles aux frontières, il est important de permettre encore aux personnes en vacances en France de traverser la frontière pour rentrer chez eux. Cependant, une fois rentrer en Allemagne il n'est pas possible de sortir : il faudra rester confiné à la maison pendant 14 jours afin de ne pas risquer de transmettre le virus. Source : Le Parisien

Publié le 23/03/2020
En plus du déplacement de certains cas critiques en avion militaire, la région allemande frontalière a annoncé samedi 21 mars qu’elle était prête à accueillir des patients français atteints du virus et ayant besoin d'une assistance respiratoire. Source : La Depeche

Publié le 17/03/2020
Lundi 16 mars au soir, l’Allemagne a accentué ses mesures de lutte contre le coronavirus : on parle maintenant de confinement renfoncé. Le pays a rétabli le contrôle aux frontières avec cinq pays dont la France. Seuls les travailleurs transfrontaliers ont le droit de se rendre en Allemagne. Source : France Info

Publé le 16/03/2020
L’Allemagne ferme partiellement ses frontières avec la France à compter de ce lundi 16 mars 2020 pour tenter de freiner la propagation du coronavirus. Cette fermeture ne concerne ni le transport de marchandises, ni les travailleurs transfrontaliers. Source : 20 minutes

Angola

Publié le 24/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 24/03/2020
Le pays a fermé toutes ses frontières afin de lutter contre la propagation du virus. Source : Rezo Nodwes

Argentine

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 17/03/2020
Depuis dimanche 15 mars, l’Argentine a fermé ses frontières pendant 15 jours afin de lutter contre le coronavirus qui commence à affecter les pays limitrophes. L'entrée dans le pays pour les voyageurs européens n'est plus acceptée. Source : Europe 1

Publié le 16/03/2020
Depuis dimanche 15 mars, l’Argentine prévoit de fermer ses frontières pendant 15 jours afin de lutter contre le coronavirus. Source: Ouest France

Australie

Publié le 19/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
L'Australie ferme ses frontières : les deux compagnies aériennes internationales ont cessé leurs vols depuis et vers l’étranger, les habitants ne doivent pas quitter le pays, et ceux qui sont en voyage doivent rentrer rapidement. Cependant, le pays n'oblige pas le confinement de ses habitants. Source : France Info

Publié le 19/03/2020
Le premier ministre australien a annoncé aujourd'hui l'entrée en vigueur demain soir vendredi 20 mars d'une interdiction de voyager pour tous les citoyens non-australiens, non-résidents qui auraient voulu entrer en Australie. Source : Ouest France


Autriche

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020

Destination fermée


Publié le 20/03/2020
Le pays a commencé jeudi 19 mars à placer en quarantaine les personnes arrivant sur son territoire par avion afin de ralentir l'épidémie du coronavirus. Source : La Provence
  
Publié le 18/03/2020
Les frais de transport pour rapatrier les citoyens autrichiens bloqués au Maroc ont été cofinancés par la Commission Européenne. Mardi 17 mars, un avion affrété par l'Autriche a atterri à Vienne avec environ 290 citoyens de ce pays, depuis le Maroc. Source : Le 360


Publié le 16/03/2020
Depuis dimanche 15 mars 2020, l’Autrichesuspendu les liaisons aériennes avec plusieurs pays dont la France. Le principe est l'arrêt du transit de l'Italie vers l'Autriche. Les seules exceptions sont les personnes qui peuvent présenter un certificat médical, de moins de quatre jours. Source : Air Journal

Belgique

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée

Publié le 25/03/2020
Jusqu'au 30 avril les voies d'accès à la frontière belge sont réduites pour permettre de meilleurs contrôles des usagers autorisés à circuler dans le pays. Quelques kilomètres avant la frontière, la vitesse sera limitée avec interdiction de doubler. Les véhicules non autorisés sont renvoyés en France. Source: France Bleu

Publié le 19/03/2020
Le gourvernement belge a décrété mercredi 18 mars à midi le confirnement du pays. Les écoles et les lieux publics sont fermés et les déplacements limités jusqu'au 5 avril pour contenir la pandémie. Source: Les Echos

Publié le 17/03/2020
Le gouvernement Wilmès peut désormais prendre des mesures exceptionnelles contre le coronavirus sans devoir consulter le Parlement, avec pour commencer le déblocage d’un budget pour la gestion de crise. Pour les sujets de migration, le gouvernement reste minoritaire. Source : Ouest France

Publié le 16/03/2020
Pour faire face au coronavirus, le secteur du voyage s’adapte à l’aide des annulations et des rapatriements. TUI Fly continuera à assurer les vols retour vers la Belgique comme prévu pour le moment. Source : Bx1

Birmanie

Publié le 27/03/2020

Destination fermée


Publié le 27/03/2020
La Birmanie ferme ses frontières aux français. Source : Tourmag

Brésil

Publié le 26/03/2020 
Destination déconseillée


Publié le 26/03/2020
Le Brésil restreint les droits d'entrée pour les personnes venant ou ayant séjournées dans des zones à risques comme la Chine, l'Australie, l'Islande, le Japon, la Malaisie et l'Europe en général. Source : IATA

Cambodge

Publié le 30/03/2020
Destination fermée


Publié le 30/03/2020
Le pays interdit l'entrée aux voyageurs français et arrivant d'autres pays infectés comme l'Allemagne ou l'Italie. Les autres voyageurs doivent posséder un certificat médical valide datant de moins de 72 heures et avoir une couverture santé. Source : IATA

Canada

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 31/03/2020

Destination fermée


Publié le 24/03/2020 et actualisé le 31/03/2020
Depuis le 18 mars, le Canada a annoncé la fermeture de ses frontières à tout trafic non essentiel mais le commerce n'est pas impacté. Les touristes ne peuvent plus entrer au Canda depuis le 30 mars 2020. Source : Rezo Nodwes

Publié le 20/03/2020
L’avion en provenance du Maroc a atterri à l’aéroport Montréal-Trudeau vendredi 20 mars au soir avec 440 passagers. Le gouvernement invite les ressortissants canadiens à s’inscrire auprès d’Affaires mondiales Canada. Une aide financière est apparemment disponible si nécessaire. Cependant seuls les voyageurs qui ne présentent aucun symptôme du virus sont autorisés à monter à bord des avions de rapatriement. Source : Radio Canada

Publié le 19/03/2020
Depuis hier, jeudi 18 mars, le Canada a fermé ses frontières. Seuls les américains et les canadiens peuvent entrer dans le pays. Le nombre de cas augmente dans le pays. Des mesures afin d'accroitre le nombre de dépistage vont être mises en place afin de limiter la propagation de l'épidémie. Source : Ici Radio Canada.

Publié le 18/03/2020
La fermeture des frontières canadiennes pour limiter les risques d’augmenter le nombre de personne touchées par le coronavirus risque de bloquer un grand nombre de travailleurs et d’étudiants étrangers installés au Canada, mais actuellement à l'extérieur du pays. Un plan d’évacuation des communautés les plus éloignées doit être conçu et rapidement. Source :  Ici Radio Canada

Publié le 17/03/2020
Le Canada ferme ses frontières aux étrangers, sauf aux Américains. Concernant les vols internationaux à l’exception de quelques-uns, seuls les ressortissants canadiens, les résidents permanents canadiens et les Américains sont autorisés à entrer au Canada. Source: 20 Minutes


Chili

Publié le 17/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 17/03/2020
A partir de mercredi 18 mars, le Chili ferme toutes ses frontières face à la hausse du nombre de cas de coronavirus dans le pays. Les voyageurs en provenance de zones à risques comme l'Europe sont soumis à une quarantaine de 14 jours. Source : La Presse 

Chine

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 30/03/2020
Destination fermée


Publié le 30/03/2020
La Chine ferme ses frontières aux français à partir du 28 mars et pour une durée indéterminée. Cela concerne tous les types de Visa. Source : Tourmag

Publié le 23/03/2020
La Chine envoie un avion médical pour lutter contre le coronavirus au Maroc. Le Maroc bénéficiera de l’expérience chinoise qui a su arrêter le développement du virus de la meilleure des manières possibles. Source : L'HEXPRESS

Publié le 18/03/2020
Le pays prévoit de mettre en quarantaine durant 14 jours toute personne arrivant d’un pays connaissant des cas d’infection.  Source : 20 minutes

Colombie

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
A partir de ce mercredi 25 mars, la totalité du pays se retrouve confinée. Source : Le Journal de Québec

Publié le 24/03/2020
A partir du 25 mars, le pays interrompra tous ses vols intérieurs afin de lutter contre la propagation du coronavirus. Source : Rezo Nodwes

Publié le 16/03/2020
A partir de ce lundi 16 mars, la Colombie n’accepte plus les étrangers, seulement les colombiens et résidents pourront entrer dans le pays à la condition qu’ils s’auto-isolent durant 14 jours. Tout voyageur ayant séjourné dans une zone à risque comme la France ou l'Italie, sera soumis à une quarantaine de 14 jours. Source : Ouest France

Costa Rica

Publié le 30/03/2020

Destination fermée


Publié le 30/03/2020
Le pays a fermé ses frontières jusqu'au 12 avril inclus. Les vols au départ ou à destination de l'Europe sont suspendus jusqu'à nouvel ordre.  Source : Diplomatie
  

Cuba

Publié le 27/03/2020

Destination fermée


Publié le 27/03/2020
Le pays ferme ses frontières aux français. Source : Tourmag

Danemark

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 19/03/2020
Pour endiguer la pandémie de coronavirus, le Danemark a annoncé la fermeture totale de ses frontières aux voyageurs étrangers. Source : RFI

Publié le 16/03/2020
Le gouvernement danois a annoncé que tous les touristes et étrangers qui ne peuvent pas prouver qu’ils ont une raison valable de venir au Danemark ne sont pas autorisés à y entrer. Depuis le vendredi 13 mars, l’accès au territoire est interdit aux étrangers. Source : Le Figaro

Egypte

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 17/03/2020
A partir de jeudi et jusqu’au 31 mars, l’Egypte prévoit la fermeture de tous les aéroports afin de réduire le nombre d’interaction immédiats avec des touristes arrivant ou quittant le pays. Source : L'Echo Touristique

Publié le 16/03/2020
L’Egypte renforce les mécanismes de détection des cas de coronavirus à l’entrée du pays et interdit les grands rassemblements et déplacements en groupe sur son territoire. Les sites touristiques restent pour l’instant ouverts. Source : Lorient le Jour

Emirats Arabes Unis

 Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
A partir de ce 25 mars, les aéroports du pays sont fermés et n’accueillent plus aucun vol commercial avec des passagers jusqu’à nouvel ordre. Source : Air Journal

Publié le 23/03/2020
Les EAU ont annoncé ce lundi 23 mars qu’ils suspendent tous les vols, y compris en transit, de passagers à partir de mercredi prochain pour deux semaines en raison de l’épidémie de coronavirus. Source : Ouest France

Publié le 19/03/2020
Pour les français bloqués aux EAU, il n‘y a pour le moment aucune solution de rapatriement. Un numéro vert est disponible afin de contacter le pays. Source :RFI

Publié le 17/03/2020
Des mesures sont prises par le pays dans le domaine aérien pour contrer la propagation du virus : A partir du 17 mars, il sera interdit d’entrer dans le territoire pour tous les ressortissants étrangers. Cette mesure ne s’applique pas aux citoyens du pays qui seront toutefois placés en quarantaine par prévention. Source : RFI

Publié le 16/03/2020
À parti de mardi 17 mars, les Émirats Arabes Unis vont suspendre l’émission de tous les visas d’entrée dans le pays jusqu'à ce qu'un mécanisme d'examen médical ait été établi dans les pays de départ. Source : Le petit journal

  • Voyages vers les Emirats Arabes Unis: Mesures en cours (pdf)
    Publié par l'Association Internationale du Transport Aérien (IATA)
  • Situation Covid-19 aux Emirats Arabes Unis: Site officiel

Espagne

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 23/03/2020
Le deuxième pays le plus touché de l’Europe à ce jour est en quarantaine quasi-totale. Les frontières ne sont pas fermées mais les vols sont annulés. Source : Le Figaro

Etats-Unis

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 24/03/2020
Le vendredi 20 mars les États-Unis et le Mexique ont convenu de restreindre les voyages non essentiels au-dessus de leur frontière commune pendant 30 jours. Source : Rezo Nodwes

Publié le 16/03/2020
Le président américain a annoncé mercredi 11 mars la suspension pour trente jours de l'entrée aux Etats-Unis des voyageurs européens et ayant récemment séjournés en Europe, à l'exception des citoyens américains. Cette mesure ne concerne pas le Royaume-Uni.  Source : TV5 monde

France

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination fermée


Publié le 23/03/2020
A partir de ce lundi 23 mars 2020 à minuit, les vols entre la France métropolitaine et l'Outre-Mer seront interdits dans le but de limiter la propagation du Coronavirus. Source : Sortir Paris


Publié le 17/03/2020
Lundi 16 mars au soir, des mesures de confinements ont été annoncées. Les fontières de l'Union Européennes sont fermées. Des associations réclament des mesures urgentes pour protéger les migrants qui vivent dans le nord de la France. Source : Le Parisien

Publié le 16/03/2020
La France a annoncé le dimanche 15 mars le renforcement des contrôles à ses frontières avec l'Allemagne. Des contrôles vont avoir lieu à partir d’aujourd’hui pour les passages entre la France et l’Allemagne. Source : Les Echos

France Outre Mer

Publié le 26/03/2020 
Destination fermée


Publié le 25/03/2020 
Les voyages au départ et vers les territoires d'Outre mer:  A
nnoncé le lundi 23 mars, les voyages en avion au départ ou à destination de La Réunion, Mayotte, Tahiti, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, Saint-Martin et Saint-Barthélemy sont interdits jusqu’au 15 avril 2020.
Ces mesures sont aussi valables pour les vols entre les territoires. Certaines exceptions pour des motifs impérieux de voyages sont cependant permises. Pour bénéficier d'une autorisation exceptionnelle, il faut fournir un motif de déplacement accompagné d’une attestation sur l’honneur. Pour plus d'information, se référer au chapitre 4 bis A - article 7 ter A : Article 7 A

Grande Bretagne

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 30/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
Le premier ministre britannique a annoncé hier soir la fermeture de l'ensemble des lieux publics non essentiels et a demandé à sa population de rester confinée chez elle afin de ne pas surcharger les services de santé. Etant donné la propagation du virus, le gouvernement laisse tomber son ancienne décision l'immunité collective qui entrainerait selon une étude trop de morts et revient à un système de confinement. Source : Le Monde

Publié le 24/03/2020
Depuis le 17 mars, le gouvernement déconseille aux citoyens les voyages non essentiels durant 30 jours pour le moment, mais ne ferme pas ses frontières. Source : Rezo Nodwes.

Publié le 20/03/2020
Le gournement a décidé la fermeture des écoles et des crèches à partir de vendredi 20 mars. Le confinement est conseillé mais pas obligatoire. Source : Le Monde

Publié le 18/03/2020
Les aéroports britanniques dont Heathrow et Gatwick ont demander que tout soutien gouvernemental à l'industrie de l'aviation comprenne une aide aux aéroports, qui selon eux pourraient devoir fermer complètement. Source : News 24

Publié le 17/03/2020
Aucune interdiction n’a été annoncée. Les Britanniques doivent désormais éviter les déplacements, les voyages et sorties dans les lieux non-essentiels, travailler à domicile si possible et réduire les interactions sociales dispensables. Source : Libération

Publié le 16/03/2020
La Grande Bretagne a fait le choix de laisser le virus se propager. Les autorités britanniques ont misé sur le principe de l'immunité collective. Mais aux vues du nombre de décès, le pays va revoir son approche. Source : LCI

Grèce

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020
Destination déconseillée


Publié le 17/03/2020
Toute personne arrivant dans le pays à partir de maintenant sera mise en quarantaine, quelle que soit sa nationalité. Source : Boursorama

Publié le 16/03/2020
Le pays n'a pas encore fermé ses frontières mais a annoncé qu'il fermait tous ses lieux publics.  Source : Les Echos

Guadeloupe

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 26/03/2020

Destination fermée


Publié le 23/03/2020
A partir de ce lundi 23 mars au soir, les vols sont interdits jusqu'au 15 avril 2020 depuis le territoire hexagonal et à destination de la Guadeloupe et dans le sens inverse, MAIS certains voyagent demeurent autorisés. 
Les touristes présents en Guadeloupe et souhaitant rentrer chez eux pourront continuer à le faire. Source : Guadeloupe France Antilles

Publié le 19/03/2020
L'épidémie s'intensifie en Guadeloupe, le gouvernement prend des mesures et supprime les vols. Les voyageurs arrivant ou revenant de pays à risques comme la France sont astreints à une quarantaine de 14 jours. Les lieux publics et les écoles vont fermer. Ces mesures seront effectives à la fin de la semaine et appliqués dans les tous les territoires d'Outre-Mer. Source : 20 Minutes

Publié le 17/03/2020
Ce mardi 17 mars, de nouvelles décisions concernant le dépistage et la prise en charge seront décidées lors d'un comité de suivi rassemblant le Préfet, la directrice de l'ARS et le recteur d'académie. Source :  France Info

Publié le 16/03/2020
Depuis hier minuit, la Guadeloupe prévoit la fermeture de l'ensemble des lieux publics non indispensables.
Source : France Info

Guyane

Publié le 17/03/2020 et actualisé le 25/03/2020 
Destination fermée


Publié le 24/03/2020
Tous les aéroports sont partiellement fermés pendant 14 jours depuis le mercredi 18 mars. La fermeture affecte principalement les vols internationaux de passagers. Source : Rezo Nodwes

Publié le 23/03/2020
De même que pour la Guadeloupe, à partir de ce lundi 23 mars au soir les vols seront interdits entre une collectivité du territoire hexagonal et la Guyane, idem dans le sens inverse. Cependant, les touristes présents en Guyane et souhaitant rentrer chez eux pourront continuer à le faire. Source : Guadeloupe France Antilles


Publié le 19/03/2020
Le nombre de malades augmente. Les gourvernements outre-mer dont la Guyane annulent les vols et impose une quarantaine de 15 jours à tous les voyageurs arrivant de zones infectées. Source : 20 Minutes

Publié le 17/03/2020
Des mesures sont prises à l'arrivée des passagers avec la remise d'un flyers explicatif sur la situation du coronavirus en Guyane, le commandant de bord prévient l'aéroport, la tour de contrôle et la préfecture dès le repérage d'un cas suspect dans la cabine d’avion, et le passager doit être isolé.  Source : France Info

Ile Maurice

Publié le 31/03/2020
Destination fermée

Publié le 31/03/2020
L'île n'autorise plus aucun atterrissage depuis le jeudi 26 mars et pour les quinze prochains jours. Source : L'Internaute


Inde

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
Depuis hier soir, les 1.3 milliard d'indous sont confinés chez eux pour une durée minimum de 21 jours a annoncé le gouvernement. La propagation du virus serait très rapide. Le gouvernement a donc du prendre des décisions en urgence. Source :  Le Monde

Publié le 24/03/2020
Depuis le dimanche 22 mars, le pays bani tous les vols internationaux durant une semaine pour le moment. Source : Le Monde

Publié le 23/03/2020
Le gouvernement indien a annoncé ce jeudi 19 mars l'interdiction de tous les vols de passagers pour une semaine depuis ce dimanche 22 mars en vue de contrôler la propagation du virus dans le pays. Source : French Xinhuanet

Publié le 18/03/2020
A partir de ce mercredi 18 mars l'entrée en Inde sera interdite y compris aux indiens arrivant de l'Union Européenne et du Royaume-Uni. Les personnes en provenance d'autres régions particulièrement affectées par le coronavirus sont placées en quarantaine pendant 14 jours minimum. Source : Les Echos

Publié le 16/03/2020
Les voyageurs de nationalité française ou en provenance des aéroports français ne sont plus admis en Inde. L’Inde compte progressivement fermer ses frontières. Source : France Info

Indonésie

Publié le 24/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination déconseillée


Publié le 25/03/2020
A partir de ce vendredi, l'état d'urgence est déclaré mais sans verouiller la ville : seuls les commerces sont fermés et les transports d'adaptent. En revanche, le travail en entreprise est maintenu mais encadré par des plages horaires. L'entrée dans le pays est cependant toujours limitée, voir interdite pour certains voyageurs issus de zones à risque. Source : Les Echos

Publié le 24/03/2020
L'Indonésie interdit l'entrée dans le pays aux voyageurs qui se sont rendus ces 14 derniers jours dans des zones à risques depuis le 20 mars. Source : Le Petit Journal


Irlande

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination déconseillée


Publié le 20/03/2020
L'irlande est divisé en 2. Le nord du pays ne prend aucune mesure et suit les directives de Londres alors que le sud de l'île, appartenant à l'UE a depuis vendredi 13 mars fermé les écoles et la plupart des lieux publics. Pour l'instant il n'y a pas de restriction de vol. Source: Ouest France

Publié le 17/03/2020
A ce jour, aucune loi n’interdit votre voyage en Irlande à l’heure actuelle. Il ne s'agit pas de verrouiller le pays pour arrêter la propagation du virus : cela n'est pas possible. Source : Boursorama

Publié le 16/03/2020
Aucune loi n’interdit votre voyage en Irlande à l’heure actuelle. Libre à vous de décider en votre âme et conscience si vous vous sentez à l’aise avec l’idée de partir.  Source : Guide Irlande 

Israël

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 23/03/2020
Ce lundi 23 mars, le rapatriement des ressortissants israéliens se poursuit. Des israéliens se trouvant à l’étranger ont été invités à rentrer au pays sans tarder, alors que de nombreux Etats ferment leurs frontières. Source : i 24news


Publié le 19/03/2020
L’Israël
a instauré des périodes de confinement de 14 jours quelle que soit l'origine des voyageurs, ce qui revient à une quasi-fermeture des frontières. Source : Les Echos

Publié le 16/03/2020
L’Israël
a fermé ses frontières et interdit l’entrée sur son territoire aux français et européens. Sur son territoire, tout est fermé à l’exception des pharmacies et supermarchés. Les rassemblements sont interdits et les déplacements limités. Source : i 24 news.

Italie

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 23/03/2020
Annoncé ce lundi 23 mars, la Corée du Sud compte envoyer deux avions affrétés vers l'Italie pour rapatrier des centaines de ses ressortissants la semaine prochaine. 650 personnes disent ne pas être parvenus à acheter des billets d'avion eux-mêmes sur fond de restrictions strictes de l'Italie concernant les déplacements. Source : Yonhap


Publié le 18/03/2020
Toutes les personnes physiques entrant en Italie en avion, train, bateau ou par la route, même sans symptôme de coronavirus seront soumises à une surveillance sanitaire et à l’auto-confinement pendant 14 jours. Source : Sudinfo 

Publié le 17/03/2020
Le pays est actuellement en confinement généralisé. Ryanair vient d'annoncer la suspension de son programme de vols vers l'Italie. La compagnie aérienne Alitalia passera sous le contrôle total de Rome, et se verrait accorder 600 millions d’euros supplémentaires cette année. Source :  Le Parisien

Publié le 16/03/2020
Le pays est actuellement en confinement généralisé. Ryanair vient d'annoncer la suspension de son programme de vols vers l'Italie. Cependant, les autres liaisons aériennes sont maintenues avec des recommandations de report de voyage quand cela est possible. Source : Le Parisien

Japon

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 27/03/2020
Destination fermée


Publié le 27/03/2020
Le Japon ferme les frontières aux touristes français. Source : Tourmag

Publié le 17/03/2020
A partir de ce mardi 17 mars, Tokyo va demander aux voyageurs en provenance d'Europe ainsi qu’aux ressortissants japonais, de se placer en auto-isolement pendant 14 jours après leur arrivée dans le pays. Source : Le Figaro

Publié le 16/03/2020
Depuis le 9 mars, le gouvernement japonais a mis en place de nouvelles mesures qui consistent à ce que tous les passagers en provenance de Chine et de Corée du Sud soient placés en quarantaine pendant deux semaines.  Source : Tv5 monde 

La Réunion

Publié le 25/03/2020 et actualisé le 30/03/2020
Destination fermée


Publié le 30/03/2020
Annoncé le 28 mars, les vols vers la Réunion vont être encore plus fortement réduits que ce qu'ils n'ont été depuis le 23 mars dernier. De plus, chaque passager doit effectuer un entretien sanitaire à l’arrivée dans le pays, et respecter une quarantaine stricte. Source : Air Journal

Publié le 25/03/2020
La Réunion est confinée et les frontières des pays voisins sont fermées, tout comme le reste de la France afin d'éviter la propagation du coronavirus. Tous les voyageurs qui présentent des symptomes sont dépistés en se basant sur le système mis en place à l'aéroport. Source : Réunion la 1ère

Laos

Publié le 27/03/2020

Destination fermée


Publié le 27/03/2020
Le pays ferme ses frontières aux français. Source : Tourmag

Légende destinations

Covid-19 Coronavirus : Le point destination par destination

Nous vous proposons une lecture simplifiée de la situation des pays vis à vis des voyageurs de france et d'Europe. Cette liste évolutive sera actualisée jusqu'à la sortie définitive de la crise, indépendemment et au-delà des restrictions de confinement qui s'appliquent désormais à la France.

 Destination avec restriction totale  
  • Fermeture des frontières pour les voyageurs en provenance de France / Union Européenne.
  • Et/ou suspension des vols en provenance de France / Union Européenne
  • Et/ou confinement dans le pays, vous ne pouvez rien faire à destination.
 Destination avec de fortes restrictions  
  • Quarantaine pour les voyageurs en provenance de France / Union Européenne.
  • Et/ou Limitation rassemblements
  • Et/ou Limitation des vols
 Destination n'ayant pas ou plus de restriction  
  • Ouverture ou réouverture des frontières pour les voyageurs en provenance de France / Union Européenne.
  • Pas ou plus de confinement ou de quarantaine pour les voyageurs en provenance de France / Union Européenne.

Les Bahamas

Publié le 26/03/2020 
Destination déconseillée


Publié le 26/03/2020
Les Bahamas renforcent leurs mesures de restriction d'entrée. Tous les voyageurs venant ou ayant séjournés ses 20  derniers jours dans des zones à riques comme la Chine, la France ou d'autres pays européens et asiatiques ne sont plus autorisés à rentrer dans le pays. Source : Tourmag

Malaisie

Publié le 24/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 24/03/2020
La Malaisie applique depuis le 17 mars une fermeture stricte de ses frontières. Les visiteurs de passage, qui ne bénéficient pas d'une résidence permanente, sont désormais priés de reporter leur voyage. Plusieurs refoulements à l'aéroport de Kuala Lumpur ont eu lieu. Source : Gavroche Thailande

Malte

Publié le 19/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
Pour tout voyageur en provenance de France, d'Allemagne, d'Espagne et de Suisse, il est interdit d'entrer dans le territoire. Les passagers arrivant d'un de ces pays avant l'interdiction doivent rester en confinement, sous peine d'écoper d'une amende de 1.000 euros. Source : Boursorama

Publié le 19/03/2020
Depuis le 12 mars, les autorités maltaises ont suspendu tous les vols avec la France, l'Allemagne, la Suisse et l'Espagne. Les voyageurs en provenance de ces pays qui arriveraient à Malte par d'autres routes aériennes doivent s'astreindre à un auto-confinement de 14 jours sous peine d'être sanctionnés d'une amende d'un montant de 1000 euros. Malte stoppera aussi à partir du 21 mars toutes ses liaisons avec l'international. Source : L'Echo Touristique


Maroc

Publié le 17/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 17/03/2020
Le Maroc ferme ses frontières avec l'Espagne, et ne seront rouvertes que pour permettre aux Espagnols de rentrer chez eux. Jusqu’à nouvel ordre, le Maroc a également fermé les liaisons aériennes et maritimes vers la France, l'Espagne et l'Algérie. Source : TV5 monde 

Martinique

Publié le 17/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 23/03/2020
La métropole se coupe provisoirement de l’Outre-Mer. Les vols entre l’Hexagone et la Martinique seront interdits à partir de ce lundi 23 mars à minuit et jusqu’au 15 avril. 
Néanmoins, les déplacements seront possibles avec une dérogation pour des motifs « impérieux d’ordre personnel ou familial », de « santé relevant de l’urgence » ou « professionnel ne pouvant être différé ». Source : 20 Minutes

Publié le 17/03/2020
Depuis le lundi 16 mars au soir, l’Etat a décidé la fermeture des vols internationaux hors Union Européenne à l'Aéroport Aimé Césaire. A partir de ce mercredi 18 mars à minuit, tous les vols touristiques, visites amicales ou familiales à destination de la Guadeloupe seront interdits. Jusqu'à ce dimanche 22 Mars minuit, les vols à partir de la Martinique jusqu'à l'hexagone seront maintenus. Source : France Info

Mayotte

Publié le 25/03/2020 et actualisé le 30/03/2020
Destination fermée


Publié le 30/03/2020
Les vols vers Mayotte vont être fortement réduits dans quelques jours. Des mesures ont été prises pour que chaque passager effectue un entretien sanitaire à l’arrivée dans le pays, et respecte un temps de quarantaine de deux semaines. Source : Air Journal

Publié le 25/03/2020
Mayotte est le département le plus pauvre de France,et sous-équipé au niveau médical. Source : Ouest France

Norvège

Publié le 01/04/2020 
Destination fermée


Publié le 01/04/2020
L’accès au territoire est suspendu pour tous les étrangers non-résidents ou ne travaillant pas en Norvège.
Source : Ambassade de France

Pays-Bas

Publié le 17/03/2020 et actualisé le 30/03/2020
Destination déconseillée


Publié le 25/03/2020
Le pays renforce ses mesures mais ne décrète pas encore le confinement. Cependant tout rassemblement sera interdit jusqu’au 1er juin et la liste des magasins fermés s’allonge : le principe de « l’immunité collective » est toujours actif. Source : Le Monde

Publié le 24/03/2020

Les restrictions d’entrée dans le pays sont actuellement renforcées pour les ressortissants de pays tiers souhaitant se rendre aux Pays-Bas. Source : Rezo Nodwes

Publié le 23/03/2020
Les Pays-Bas n’envisagent pas le confinement, et prônent "l'immunité collective" face au coronavirus. Source : LCI

Publié le 17/03/2020
Pour enrayer la propagation du virus, les Pays-Bas n’envisagent pas de confinement total pour le moment. Source : Ouest France

Pérou

Publié le 19/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
Dimanche 22 mars, le président du pays a annoncé la fermeture des frontières pour lutter contre le Covid-19. Les français bloqués dans le pays attendent leur rapatriement sans pouvoir pratiquer aucune activité sur place. Source : Libération

Publié le 23/03/2020
Jeudi 19 mars, le gourvernement du Pérou a décrété l'état d'urgence pendant 2 semaines, c'est à dire le confinement total de la population, la fermeture des lieux publics et des frontières. Source : L'Echo Touristique

Publié le 19/03/2020
Plusieurs français coincés au Pérou depuis les mesures de confinement. Source : "Ouest France


Philippines

Publié le 24/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 24/03/2020
Durant un mois, Luzon la plus grande île des Philippines est vérouillée. Dans un même temps, les vols intérieurs et internationaux ont été annulés jusqu’au 14 avril. Source : Rezo Nodwes

Pologne

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 16/03/2020 et actualisé le 01/04/2020
Depuis dimanche 15 mars minuit, la Pologne a fermé ses frontières pour limiter la propagation du coronavirus sur son territoire pour une dizaine de jours. Les vols, les trains, toutes les liaisons avec l’extérieur du pays sont coupées. Les polonais ou personnes résidentes revenant de pays étrangers seront placés en quarantaine. Les touristes ne sont plus admis. Ces mesures ne concernent pas la circulation des marchandises. La Pologne a décidé de prolonger la durée de fermeture de sa frontière jusqu'au 13 avril 2020. Source : Le Monde

Portugal

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020 
Destination fermée

Publié le 24/03/2020
Tous les vols en dehors de l’Europe sont suspendus, à l’exception du Royaume-Uni, des USA, du Canada, du Venezuela et de l’Afrique du Sud. Source : Rezo Nodwes

Publié le 23/03/2020
Le Portugal a décrété l'état d'urgence her soir. Tous les déplacements sont controlés et restreints. De nouvelles mesures seront prises en fin de semaine. Source : Le Temps

Publié le 18/03/2020
La crise du virus apparaît alors que le pays avait multiplié les liaisons aériennes ces dernières années, avec environ 13 millions de touristes l’année passée. Après avoir suspendu sans préavis les vols internationaux, environ une centaine de vols spéciaux ont permis le rapatriement de plusieurs milliers de touristes ont été autorisés.  Source : Le Point

Publié le 16/03/2020
Le Portugal va fermer sa frontière avec l’Espagne aux touristes pour au moins un mois afin d’endiguer l’épidémie de nouveau coronavirus. Les restrictions de voyage s’appliqueront à la fois aux frontières terrestres et aériennes. Source : Lavenir

République Tchèque

Publié le 17/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 17/03/2020
Depuis ce lundi 16 mars, le pays a décidé de fermer ses frontières. La mesure s'applique aux étrangers voulant entrer dans le pays, mais aussi aux Tchèques voulant partir à l'étranger. Source: Tv5 monde

Russie

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 31/03/2020
Destination fermée


Publié le 24/03/2020 et actualisé le 31/03/2020
Le pays a fermé ses frontières. Cette fermeture s’applique à tous les étrangers passant par ces points frontaliers pour le tourisme, les études, le travail ou les visites privées. Depuis ce lundi 30 mars minuit, le pays restreint temporairement le trafic de tous ses postes-frontières à l'entrée et à la sortie du territoire. Source : Rezo Nodwes

Publié le 23/03/2020 
Les derniers des neuf avions envoyés par la Russie ont atterri en Italie pour aider ce pays, le plus touché en Europe par le coronavirus à combattre la pandémie. Source : Spoutnik news

Publié le 19/03/2020 
A partir du mercredi 18 mars jusqu’au 1er mai, la Russie interdira l’entrée sur le territoire aux ressortissants étrangers. Source : Ouest France

Publié le 16/03/2020 
A partir de ce lundi 16 mars, la Russie réduira les vols avec l’Union Européenne. Les personnes en provenance des zones dites à risque (dont la France) sont soumises à un isolement obligatoire durant 14 jours.
Source : Santé Journal des Femmes

Saint Barthélémy

Publié le 25/03/2020 
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
La petite île des Antilles françaises se retrouve confinée comme tous les autres territoires d'Outre mer. Les habitants sont confinés chez eux, avec un arrêt interdisant l'émission de bruits excessifs. Toutes les frontières sont fermées. Source : Outre-Mer la 1ère

Saint Martin

Publié le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
La population locale reste assez calme car elle est habituée aux catastrophes. Samedi 21 mars soir, les deux aéroports ont été fermés. Pour le moment, les français ne peuvent plus prendre l’avion ils sont bloqués, et n'ont pas encore la date de leur retour. Source : La Nouvelle République

Sénégal

Publié le 31/03/2020
Destination fermée

Publié le 31/03/2020
Le pays a annoncé la suspension de ses liaisons aériennes avec la France. Source : L'Internaute

Singapour

Publié le 24/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 24/03/2020
A partir d'hier, lundi 23 mars et ce afin de lutter contre la propagation du coronavirus, Singapour a fermé ses frontières aux voyageurs venus d'Allemagne, d'Espagne, de France et d'Italie, ou à ceux qui s'étaient rendus dans l'un de ces quatre pays durant les 14 derniers jours. Source : Ouest France


Slovénie

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 30/03/2020
Destination fermée


Publié le 16/03/2020 
La Slovénie a décidé la fermeture de ses frontières pendant une dizaine de jours et a mis en place un système de filtrage sur la foi d’un certificat médical ou à default par la prise de température et absence visible de symptômes. Les vols seront suspendus à partir du mardi 17 mars 2020. Source : Ambassade de France 

Suède

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination ouverte


Publié le 25/03/2020
Contrairement aux autres pays européens, la Suède a choisi de ne pas confiner ses habitants et de laisser les frontières du pays ouvertes. Source : Le Point

Publié le 24/03/2020
Depuis le jeudi 19 mars et pendant 30 jours, le pays a suspendu de manière temporaire les voyages non essentiels en Suède en provenance de pays hors de l’Espace Economique Européen et de la Suisse. Source : Rezo Nodwes

Publié le 17/03/2020
Les voyages à l’étranger sont déconseillés par le pays, mais les frontières restent ouvertes pour le moment. Source : France Info

Publié le 16/03/2020
Le ministère des affaires étrangères déconseille fortement les voyages à l’étranger, et ce jusqu’au 14 avril. Le Danemark et la Norvège ont fermé leurs frontières. Source : Le Petit Journal

Suisse

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
La Suisse a décidé de fermer la plupart de ses frontières et de rétablir le contrôle à celles qui ne le sont pas. Pour entrer sur le territoire, il faut pouvoir prouver que l’on y travaille. Source : Le Messager


Publié le 23/03/2020
Tous les touristes et voyageurs d’affaires suisses, environ 7700 annoncés, qui sont à l’étranger sont appelés à rentrer au plus vite, et par leurs propres moyens. Il faut faire vite, car les frontières se ferment en cascade et les annulations de vol pleuvent. Source : Le Temps

Publié le 19/03/2020
Pour la première fois depuis la 2nd gurre mondiale, la frontière est fermée entre la France et la Suisse à cause du coronavirus. Les ressortissants helvètes, les résidents, les frontaliers et certaines personnes en transit sont autorisées à passer la frontière. Source : BMFTV

Publié le 17/03/2020
Depuis lundi 16 mars à minuit, la Suisse a décidé d'établir des contrôles aux frontières allemandes, françaises et autrichiennes et d'interdire partiellement l'entrée sur son sol. Source : BFTV

Publié le 16/03/2020
La Suisse a fermé plusieurs postes-frontières secondaires avec l’Italie, sauf pour les travailleurs frontaliers.
Source : Le Soir

Tahiti

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
La Polynésie française ferme ses frontières aux non-résidents.
Pour les touristes encore présents en Polynésie, Tahiti compte les rapatrier avec les compagnies aériennes. Source : Actue

Publié le 23/03/2020
En France de nombreux polynésiens ne demandent qu'à revenir au pays.
A l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle trois passagers à destination de Tahiti ont été refoulés.  Source : France Info

Publié le 19/03/2020
Le nombre de cas augmente en Polynésie.
Celle-ci a donc décidé de prendre des mesures de confinement sur l'ile avec une limitation des déplacements, une interdiction d'entrée pour les paquebots et une mise en quarantaine de tous les voyageurs en provannce de zones à risque. Source : Radio 1

Publié le 17/03/2020
La compagnie aérienne Air Tahiti Nui vient d’opérer un vol de 15 h 45 entre Tahiti et Paris sans escale aux Etats-Unis à cause du coronavirus. C’est le record du plus long vol domestique du monde. Source : Ouest France

Thailande

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 30/03/2020
Destination fermée


Publié le 30/03/2020
Depuis le vendredi 27 mars et pour une durée indéterminée, tous les titres de séjour des français sur le territoire est interdit. Source : Tourmag

Publié le 25/03/2020
La mise en place des mesures de sécurité est complexe en Thailande en raison de la pauvreté du pays. La population peut encore circuler librement mais le pays se dirige peu à peu vers un confinement. Source : Libération Publié le 24/03/2020
Même s’il ne s’agit pas d’une fermeture officielle des frontières, c’est bien une fermeture que vient d’annoncer la Thaïlande. Tous les voyageurs à destination de la Thaïlande devront dès maintenant présenter un certificat médical établi dans les trois jours précédents leur arrivée et dans lequel un médecin atteste l’absence de risques de contamination au coronavirus. Ils devront justifier d’une couverture par une assurance santé pour la durée du séjour. Source : Info Thailande


Tunisie

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 23/03/2020
Ce dimanche 22 mars, la Tunisie a accueilli les derniers rapatriés par les derniers avions à l’aéroport de Tunis Carthage, et les a mis en quarantaine dans des endroits préparés par l’État. Source : Tunisien Numérique

Publié le 19/03/2020
Selon le ministère tunisien du Tourisme, plus de
9 000 touristes, dont 3 700 Français, se trouvent actuellement en Tunisie, mais tous seront évacués la semaine prochaine. Source : Ouest France

Publié le 17/03/2020
Lundi 16 mars au soir, la Tunisie a décidé de fermer les frontières aériennes sauf pour le vol de rapatriement.
Source : Kapitalis


Publié le 16/03/2020
Imposition d'un auto-isolement à domicile de 14 jours, à partir de la date d'entrée en Tunisie, pour les voyageurs en provenance de France. Source : Santé Journal des femmes

Turquie

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 17/03/2020
La Turquie a annoncé le lundi 16 mars la suspension des liaisons aériennes avec six pays. Les liaisons aériennes avec quatorze pays, dont la France avait été annulées précédemment. Source : Le Monde

Publié le 16/03/2020
Vendredi 13 mars, la Turquie a annoncé la suspension de ses vols avec neuf pays dont la France, dans le cadre de mesures contre le coronavirus sur son sol, et ce pendant plus d’un mois. Source : Le Soir

Uruguay

Publié le 25/03/2020 
Destination fermée


Publié le 25/03/2020
L’entrée dans le pays pour les étrangers par tout moyen de transport et par n'importe quelle frontière est interdite. Cependant, cette mesure ne s'applique pas aux étrangers résidant dans le pays, ni aux membres du Mercosur qui sont en transit à l’aéroport pour se rendre dans leurs pays d’origine.Source : Sud Info

Vénézuela

Publié le 16/03/2020 et actualisé le 30/03/2020
Destination fermée


Publié le 16/03/2020
Concernant le Vénézuela, toutes les personnes en provenance d’Europe devront se soumettre à une quarantaine obligatoire de 14 jours. Source : Ouest France

Vietnam

Publié le 24/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Destination fermée


Publié le 24/03/2020
Depuis le samedi 21 mars, le pays n'accepte plus les vols internationaux entrants sans donner de délai, depuis dimanche 22 mars l’entrée dans le pays est interdite pour tous les étrangers, à l’exception des cas spéciaux.
Source : Rezo Nodwes 


Compagnies aériennes: impact du Coronavirus sur l’exploitation des transporteurs

Nous publions chaque jour les décisions et les mesures que les compagnies aériennes prennent pour répondre à la crise du coronavirus : Annulation des vols vers les pays qui ont fermé leurs frontières ou qui appliquent des politiques de confinement et de quarantaine. Allègement des programmes de vols et réduction drastique des opérations vers les zones à risque. Possibilité de modifier ou d’annuler gratuitement son billet d’avion et d’obtenir un remboursement ou un bon à valoir.  Nous vous aidons à retrouver l’information qui vous intéresse de chaque compagnie aérienne face à la crise du Covid-19.

Aegean Airlines

Publié le 25/03/2020
A partir de ce jeudi 26 mars et jusqu’au 30 avril 2020, Aegean Airlines suspend tous les vols internationaux depuis et vers la Grèce.

Publié le 20/03/2020
Pour faire face aux nouvelles restrictions prises par les différents gourvernements dans le monde et à l'épidémie, Aegean Airlines restreint l'ensemble de ses vols internationaux jusqu'à la fin du mois d'avril. La modification gratuite du billet est possible.

Air Antilles

Publié le 26/03/2020
Air Antilles maintient un service aérien minimum entre les îles des Antilles françaises.

Air Astana

Publié le 20/03/2020 et actualisé le 24/03/2020
La compagnie aérienne Air Astana stoppe tous ses vols internationaux à l'exception des vols de rapatriement pour ses concitoyens.

Air Austral

Publié le 31/03/2020
Air Austral suspend ses liaisons aériennes avec Mayotte.

Publié le 25/03/2020
Air Austral maintient un nombre minimum de vol au départ de La réunion à destination de Paris et de Mayotte.

Publié le 23/03/2020
Air Austral suspend ses vols entre La Réunion et Marseille mais maintient pour l'instant Paris Saint-Denis.

Publié le 20/03/2020
Air Austral limite ses vols mais conserve un nombre minimum de vols avec la France.

Publié le 18/03/2020
Air Austral prolonge la suspension de ses vols vers Canton en Chine et stoppe ses liaisons vers Madagascar et l'Inde jusqu'au 18 avril 2020.

Air Belgium

Publié le 23/03/2020
Air Belgium stoppe ses vols vers les Antilles et met au chomage technique l'ensemble de son personnel.

Publié le 20/03/2020
Air Belgium propose à ses clients ayant réservé pour des vols entre avril et mai de reporter gratuitement leur voyage.

Air Corsica

Publié le 27/03/2020
Air Corsica suspend ses vols à destination ou au départ de Paris Orly à partir du 1er avril.

Publié le 20/03/2020
Pour faire face à la crise sanitaire, Air Corsica annule l'ensemble de ses vols et ne garde que les vols essentiels au ravitaillement de l'île.

Air France

Publié le 25/03/2020
Pendant 2 mois, Air France n'opèrera que 10% de sa flotte et uniquement pour des vols de rapatriement. Le prix des billets pour les vols de rapatriement monte à cause de la crise sanitaire.

Publié le 20/03/2020
Face à la multiplication des interdictions de vols vers l’Europe, un « plan de transport aérien» a été annoncé le mercredi 18 mars par le gouvernement français. Un plan de vols de rapatriement avec Air France va donc être mis en place rapidement vers et depuis certains pays.

Publié le 18/03/2020
Pour survivre à la crise sanitaire, Air France supprime toutes les dépenses non fonctionnelles et propose des bons d'achat aux clients ayant réservé un billet d'avion.

Publié le 17/03/2020
Air France a adressé une lettre d’information à tous ses clients sur les mesures sanitaires prises par la compagnie.

Air Madagascar

Publié le 27/03/2020
La compagnie Air Madagascar assouplie ses règles de modification de billets et prolonge le délai de modification pour le client.

Publié le 20/03/2020
Suite aux dernières restrictions internationales, la compagnie Air Madagascar a décidé de stopper l'ensemble de son trafic aérien internation à partir d'aujoud'hui pour une durée de 30 jours.

Air tahiti Nui

Publié le 23/03/2020
A partir du 28 mars, en plus de l’arrêt des vols commerciaux, la compagnie aérienne Air Tahiti Nui annonce la suspension de l’intégralité de ses vols pour un mois minimum.

Publié le 20/03/2020
La compagnie aérienne Air Tahiti Nui bat un record en respectant les nouvelles mesures de restrictions prises par les USA.

Aircalin

Publié le 23/03/2020 
Face à la propagation du virus, Aircalin suspend pour 30 jours l'ensemble de ses vols. La compagnie opère des vols de rapatriement pour ramener les gens chez eux.

Alitalia

Publié le 25/03/2020
Alitalia augmente le nombre de vols de rapatriement.

Publié le 20/03/2020
Pour limiter la propagation du virus, Alitalia demande à ses passagers de porter un masque.

Amélia

Publié le 18/03/2020
A cause de la crise sanitaire, la compagnie Amélia suspend sa ligne Paris Orly Rodez

Austrian Airlines

Publié le 20/03/2020
La compagnie aérienne autrichienne, Austrian Airlines suspend de manière temporaire ses vols jusqu'au 28/03/2020. Le dernier vol a atterit hier à Vienne.

British Airways

Publié le 20/03/2020
British Airways propose à ses clients européens ayant un billet d'avion à destination des Etats-Unis de reporter gratuitement leur voyage. Ils recevront un bon d'achat de la valeur de leur billet.

Brussels Airlines

Publié le 23/03/2020
La compagnie aérienne Brussels Airlines prolonge la période de modification sans frais des réservations jusqu’au 31 août. Les passagers peuvent réserver une nouvelle date de départ jusqu’au 31 août 2020 et effectuer une nouvelle réservation vers une autre destination.

Publié le 18/03/2020
A partir du 20 mars et jusqu'au 19 avril 2020 inclus, la compagnie Brussels Airlines suspend tous ses vols.

compagnies aériennes et covid-19

Nous publions chaque jour les décisions et les mesures que les compagnies aériennes prennent pour répondre à la crise du coronavirus : Annulation des vols vers les pays qui ont fermé leurs frontières ou qui appliquent des politiques de confinement et de quarantaine. Allègement des programmes de vols et réduction drastique des opérations vers les zones à risque. Possibilité de modifier ou d’annuler gratuitement son billet d’avion et d’obtenir un remboursement ou un bon à valoir.  Nous vous aidons à retrouver l’information qui vous intéresse de chaque compagnie aérienne face à la crise du Covid-19.

Corsair

Publié le 25/03/2020
Corsair stoppe tous ses vols sauf ceux à destination des Antilles et de La Réunion.

Publié le 23/03/2020
Corsair poursuit ses vols dans le respect des nouvelles règles des arretés préfectoraux jusqu'au 31 mars.

Publié le 20/03/2020
Face aux mesures restrictives et à la baisse des réservations, la compagnie Corsair a mis en place des mesures commerciales exceptionnelles. Corsair propose aux clients ayant réservés avant le 1er mars de modifier la date de leur billet d'avion ou de changer de destination gratuitement.

EasyJet

Publié le 30/03/2020
La compagnie EasyJet immobilise la totalité de sa flotte. 

Publié le 24/03/2020
La compagnie EasyJet a décidé de clouer au sol 90% de sa flotte à partir d'aujourd'hui, mardi 24 mars 2020. 

Publié le 18/03/2020
La compagnie européenne ne fait pas les choses à moitier : mise en place d'une réduction budgétaire avec le gel de recrutements, des promotions et des augmentations de salaires. La compagnie met en place une offre de congés sans solde et l'interruption des formations non obligatoires dont les contrats avec des prestataires. 

Publié le 17/03/2020
Pour limiter l’impact du coronavirus, la compagnie dit mettre des mesures en œuvres pour éliminer les coûts et les dépenses non critiques à tous les niveaux. EasyJet a procédé à de nouvelles annulations importantes ce lundi 16 mars.

Emirates

Publié le 25/03/2020 
La compagnie Emirates suspend tous ses vols commerciaux.

Finnair

Publié le 25/03/2020
A partir du 1er avril, la compagnie Finnair n'assurera que quelques vols vitaux sur son territoire.

Publié le 20/03/2020
La compagnie Finnair réduit ses vols à destination d'Osaka et de Hong Kong et prend des mesures drastiques pour réduire ses coûts.

French Bee

Publié le 20/03/2020
La compagnie French bee arrête tous ses vols à destination de Papeete pour une durée de quinze jours.

Ibéria

Publié le 25/03/2020 
Ibéria réduit les temps de travail et les salaires pour de nombreux salariés pour survivre à la crise.

Publié le 17/03/2020 
Une rumeur circulerait comme quoi la compagnie nationale espagnole arrêterait ses opérations dès ce mardi 17 mars au soir.

La Compagnie

Publié le 20/03/2020
Face aux mesures gouvernementales, La Compagnie suspend son trafic aérien jusqu'au 13 avril.

LATAM Airlines

Publié le 20/03/2020
Face à la chute des réservations et aux dernières mesures gourvernementales, la compagnie LATAM Airlines réduit drastiquement son offre de vols.
Une autre compagnie, Avianca, la seconde d'Amérique latine, a décidé de suspendre ses vols nationaux jusqu'au 12 avril et ses vols internationaux jusqu'au 1 er mai. Source: Air Journal 

Level

Publié le 20/03/2020
La compagnie Level propose une modification gratuite de la date de voyage pour les clients ayant réservé un vol entre le 12 et le 30 mars 2020.

Lufthansa

Publié le 27/03/2020 
Le groupe Lufthansa assouplie les règles de modification de billets d'avion. Les clients peuvent changer de destination et modifier leur billet jusqu'au 31/08/2020.

Publié le 23/03/2020 
 Le groupe Lufthansa, qui réduit son offre de vol à 5% des capacités habituelles, prépare plusieurs vols de rapatriement supplémentaires.

Publié le 17/03/2020 
La compagnie allemande Lufthansa continue d'annuler de plus en plus de vols pour des courts, moyens et long-trajets. Lufthansa va réduire ses capacités de vols long-courriers jusqu’à 90%. L’aggravation du coronavirus dans le monde provoque une baisse du trafic aérien.

Norwegian Air Shuttle

Publié le 23/03/2020
La Norvège accorde une aide financière à la compagnie Norwegian Air Shuttle.

Publié le 20/03/2020
Pour survivre à la crise sanitaire, Norwegian annule beaucoup de vols et ne conservera à partir de demain que les vols domestiques et certains vols européens pour permettre aux clients de rentrer chez eux.

Oman Air

Publié le 26/03/2020
A partir du 29 mars, la compagnie du Sulatat d'Oman, Oman Air suspendra ses vols à l'international.

Qatar Airways

Publié le 26/03/2020
La compagnie Qatar Airways arrête sa ligne Doha Nice à partir du 31 mars 2020. 

Ryanair

Publié le 25/03/2020
Ryanair s’attend à ne pas pouvoir opérer de vols en avril et en mai.

Publié le 24/03/2020
Ryanair cloue au sol 90% de sa flotte.

Publié le 18/03/2020 
Pour avril et mai, la compagnie prévoit depuis lundi 16 mars de réduire sa capacité de sièges jusqu'à 80 %. Une immobilisation complète de la flotte au sol n'est pas à exclure.

SAS Scandinavian Airlines

Publié le 20/03/2020
SAS Scandinavian reçoit une aide financière de l'Etat  norvégien.

Publié le 20/03/2020
Pour survivre à la crise, la compagnie SAS Scandinavian supprime toutes les dépenses inutiles, limite ses vols court-courrier et a engagé des discussions pour réduire le temps de travail et les salaires de ses employés.

TAP Portugal

Publié le 23/03/2020
TAP Portugal pourrait suspendre ses vols avec le Brésil.

Publié le 20/03/2020
TAP vient d'annuler 2500 vols en provenance ou à destination de zones à risque comme la France et l'Espagne. La compagnie propose un avoir pour les clients ayant une réservation jusqu'au 31 mai et souhaitant reporter leur voyage.

Transavia

Publié le 20/03/2020 et actualisé le 24/03/2020
Pour lutter contre l’épidémie du coronavirus, la compagnie Transavia France suspend l’ensemble de ses vols de vendredi 20 mars au soir au 19 avril 2020.

Publié le 17/03/2020
La compagnie Transavia propose des «vols spécifiques» pour rapatrier des français coincés au Maroc et en Tunisie.

Tuifly

Publié le 17/03/2020 
La compagnie arrête ses opérations et souhaite demander une aide gouvernementale. La plupart de ses activités sont arrêtées en raison du coronavirus.

Turkish Airlines

Publié le 25/03/2020 
Face à la propagation du virus et aux restrictions gouvernementales des différents pays, Turkish Airlines a décidé de suspendre la quasi totalité de son trafic aérien international.

Virgin Atlantic

Publié le 20/03/2020
Pour survivre à la crise du coronavirus et à la baisse d'activité, Virgin Atlantic supprime toutes les dépenses non fonctionnelles et propose des bons d'achat aux clients ayant réservé un billet d'avion.

Vueling

Publié le 18/03/2020 
Afin de répondre à la baisse de la demande due au coronavirus, la low-cost Vueling prévoit de diminuer de 75% leur capacité en avril et en mai.

Wizzair

Publié le 18/03/2020
Wizzair suspend ses vols vers l'Italie et l'Israël.

Publié le 17/03/2020
La compagnie a suspendu ses vols temporairement vers l’Autriche, la France, l’Allemagne et l’Espagne depuis le dimanche 15 mars.


Aéroports: suivi de la gestion de crise Covid-19 de chaque plateforme aéroportuaire

Tous les jours, nous collectons pour vous les actualités coronavirus des aéroports français et francophones. Les dernières annonces des aéroports listés sur cette page sont suivies et mises à jour quotidiennement jusqu'à la sortie définitive de la crise sanitaire. Quel terminal ou aérogare reste ouvert ? Quelles compagnies opèrent encore des vols ? Quand l’aéroport ré ouvrira-t-il ses portes ? Retrouvez ici toutes les informations et les décisions de votre aéroport liées au Covid-19.

Aéroport Avignon Provence

Publié le 31/03/2020 
L'aéroport d'Avignon n'accueille plus de vols commerciaux.

Aéroport Béziers Cap d'Agde

Publié le 27/03/2020
L'aéroport de Béziers diminue son activité jusqu'au mois de juin.

Aéroport Biarritz Pays Basque

Publié le 23/03/2020
A cause de la propagation du coronavirus et de la chute du trafic aérien, l'aéroport de Biarritz a décidé de fermer son terminal à partir d'aujourd'hui. La date de re ouverture n'a pas encore était donnée.

Aéroport Bordeaux Mérignac

Publié le 31/03/2020 
L'aéroport de Bordeaux se prépare à la fermeture des aérogares recevant les vols commerciaux.

Publié le 18/03/2020 
L'aéroport de Bordeaux se met en marche pour survivre à la crise sanitaire. L'ensemble des vols sont opérés du Hall A du Terminal principal et les vols EasyJet du Terminal Billi.

Aéroport Brest Bretagne

Publié le 24/03/2020 et actualisé le 27/03/2020
L'aéroport de Brest n'a accueilli qu'un seul vol en début de semaine. L'aérogare est fermée jusqu'au 3 mai.

Publié le 17/03/2020
A Brest, l'aéroport met en œuvre les recommandations des autorités sanitaires et s’adaptera s’il y a de nouvelles consignes.

Aéroport Brive Vallée de la Dordogne

Publié le 27/03/2020
L'aéroport de Brive ferme son aérogare.

Aéroport Bruxelles Sud Charleroi

Publié le 27/03/2020
L'aéroport de Charleroi ferme ses portes jusqu'au 5 avril 2020

Publié le 17/03/2020
Le trafic aérien de l'aéroport de Charleroi connaît actuellement une baisse de 40%. Cela est dû majoritairement aux dernières mesures prises par les différents gouvernements nationaux.

Aéroport Cayenne-Félix Eboué

Publié le 31/03/2020

L'aéroport de Cayenne continue à assurer un nombre minimum de vols Cayenne Paris dans le respect du principe de continuité territoriale.

Aéroport Clermont-Ferrand Auvergne

Publié le 27/03/2020

L'aéroport de Clermont-Ferrand, suspend l'ensemble de son trafic aérien commercial jusqu'à nouvel ordre.

Aéroport de Carcassonne

Publié le 27/03/2020
L'aéroport de Carcassonne ferme son aérogare jusqu'à nouvel ordre.

Aéroport de Dole

Publié le 27/03/2020
L'aéroport de Dole suspend ses vols à destination du Maroc jusqu'au 27 mars inclus.

Aéroport de Perpignan

Publié le 27/03/2020
L'aéroport de Perpignan ferme son aérogare jusqu'à nouvel ordre.

Aéroport Deauville Normandie

Publié le 25/03/2020
L'aéroport de Deauville ferme ses portes jusqu'à nouvel ordre.

Aéroport Dzaoudzi-Pamandzi

Publié le 27/03/2020 
Les voyages touristiques sont interdits. Les vols commerciaux ne se posent donc plus à l'aéroport de Dzaoudzi.

Publié le 18/03/2020 
A partir de ce mercredi 18 mars, toute personne revenant de métropole ou d’une zone où circule le virus sera soumis au dispositif d’accueil sanitaire, et ce pour tous les voyageurs arrivant à l’aéroport de Dzaoudzi.

Aéroport Guadeloupe Pole Caraïbes

Publié le 31/03/2020

L'aéroport Guadeloupe Pole Caraïbe continue à assurer un nombre minimum de vols Paris Pointe à Pitre dans le respect du principe de continuité territoriale.

Publié le 26/03/2020

L'aéroport de Pointe à Pitre, reste ouvert de 12h à 22h seulement et respecte les mesures de restrictions mises en place par le gouvernement.

Aéroport La Rochelle Ile de Ré

Publié le 25/03/2020
L'aéroport de La Rochelle n’est pas fermé actuellement mais aucun vol commercial n’est prévu durant la période de confinement pour le moment.

Aéroport Lille Lesquin

Publié le 23/03/2020
A cause de la suspension des vols de certaines compagnies aériennes comme EasyJet et Ryanair, l'aéroport de Lille ferme ses portes à partir d'aujourd'hui.

Aéroport Limoges Bellegarde

Publié le 24/03/2020
L'aéroport de Limoges ferme ses portes aujourd'hui.

Aéroport Lyon Saint Exupéry

Publié le 23/03/2020
Depuis aujourd'hui, l'aéroport de Lyon regroupe ses activités au Terminal 2. Tous les vols prévus au Terminal 1 sont transférés au Terminal 2. Le Terminal 1 est fermé.

Aéroport Marseille Provence

Publié le 19/03/2020

L'aéroport de Marseille, 6ème aéroport de France, a décidé aujourd'hui de regrouper toutes ses activités au Terminal 1 Hall B et au Terminal 2 Hall A.

Aéroport Metz Nancy -Lorraine Aéroport

Publié le 24/03/2020
L'aéroport Metz Nancy n'accueille plus de vols commerciaux.

Aéroport Montpellier Méditérranée

Publié le 31/03/2020
L'aéroport de Montpellier ne propose plus de vols commerciaux depuis hier soir et jusqu'à nouvel ordre.

Publié le 18/03/2020
Annoncée pour le 2 avril, l’implantation de la base Transavia à l'aéroport de Montpellier sera reportée, mais l’implantation de la base est maintenue.

Publié le 17/03/2020
Depuis lundi, l'aéroport de Montpellier, ne fonctionne plus qu'à 50%. Tous les vols hors Schengen sont annulés, notamment pour le Maroc et l'Algérie qui sont des destinations très importantes depuis ce mardi 17 mars.

Aéroport Nantes Atlantiques

Publié le 30/03/2020
L'aérogare de l'aéroport de Nantes est depuis aujourd'hui fermée et les vols commerciaux sont suspendus jusqu'à nouvel ordre.

Publié le 25/03/2020
L'aéroport de Nantes est presque totalement à l’arrêt et a accueilli ce mardi 24 mars seulement un seul vol qui était en provenance de Madrid.

Aéroport Nice Côte d'Azur

Publié le 18/03/2020
L'aéroport de Nice a décidé de fermer le Terminal 1 temporairement depuis lundi 16 mars. Toutes les opérations sont regroupées au Terminal 2 pour cause du coronavirus et des modulations des programmes aériens.

Aéroport Nîmes Alès Camargue Cévennes

Publié le 27/03/2020
L'aéroport de Nîmes suspend ses vols à destination du Maroc jusqu'au 27 mars inclus.

Aéroport Paris Beauvais

Publié le 27/03/2020
L'aéroport de Beauvais ferme ses portes jusqu'à nouvel ordre.

Publié le 25/03/2020
L'aéroport de Beauvais tourne au ralenti : il n'a fonctionné ce mardi 25 mars qu'avec la seule compagnie low-cost Wizzair.

Aéroport Paris Orly

Publié le 30/03/2020
L’arrêté relatif à la suspension de l’exploitation de l’aéroport de Paris Orly a été signé ce dimanche 29 mars.

Publié le 26/03/2020
C'est confirmé. L’aéroport d’Orly ferme ses portes le 31 mars 2020 pour une durée indéterminée.

Publié le 23/03/2020
L’aéroport d’Orly peut-être bientôt fermé à cause de la faible activité. Le peu de vols restants seraient alors déroutés sur l'aéroport Paris CDG.

Publié le 17/03/2020
L’aéroport d’Orly ferme son terminal Orly 2 au public ce mardi 17 mars à partir de 23h30. Les vols des compagnies affectées à ce terminal se replient ailleurs : Easy Jet et Air Europa sont reportées sur le Terminal 1, porte A ;  Pegasus Airlines, à Orly 4.

Aéroport Paris Roissy Charles de Gaulle

Publié le 18/03/2020 et actualisé le 25/03/2020
Les trois terminaux de Roissy-CDG : le terminal 3, le terminal 2G ainsi que le hall M et le terminal 2E sont fermés au public.

Aéroport Pau Pyrénées

Publié le 24/03/2020
A partir du dimache 29 mars, l'aéroport de Pau sera fermé et ce jusqu'au 3 mai inclus.

Aéroport Quimper Bretagne

Publié le 27/03/2020
Avec la suspension des vols de la compagnie Chalair, l'aéroport de Quimper a décidé de fermer son aérogare jusqu'au 3 mai. 

Publié le 24/03/2020
Ce matin, l'aéroport de Quimper a réceptionné six patients de Mulhouse et Colmar afin qu'ils soient soignés dans les hôpitaux du finistère. 

Publié le 17/03/2020
L'aéroport de Quimper ne relie plus Quimper à la capitale. La compagnie aérienne Chalair suspend totalement son aller-retour quotidien entre Quimper et Orly en raison du coronavirus jusqu'au 5 avril 2020.

Aéroport Rodez Aveyron

Publié le 23/03/2020
L'aéroport de Rodez est à son tour frappé par la crise sanitaire avec la suspension des vols Rodez Paris Orly par la compagnie Amélia.

Aéroport Tarbes Lourde Pyrénées

Publié le 23/03/2020
L'aéroport de Tarbes Lourde supprime ses liaisons vers l'Italie et la Belgique.

Publié le 18/03/2020
La compagnie aérienne Ryanair a annulé les vols Londres-Tarbes et Lisbonne-Tarbes qui devaient arriver ce mardi 17 mars en début d’après-midi, à l’aéroport de Tarbes Lourde.

Aéroport Toulon Hyères

Publié le 31/03/2020
L'aéroport de Toulonferme son aérogare.

Aéroport Toulouse Blagnac

Publié le 30/03/2020
L'aéroport de Toulouse rassemble ses activités au Hall D.

Publié le 17/03/2020
Des dizaines de vols annulés au départ de l'aéroport de Toulouse à cause du coronavirus et des mesures de restriction des déplacements.

Aéroport Tours Val de Loire

Publié le 26/03/2020
Jusqu'au 8 avril, l'aéroport de Tours n'accueille plus de vols commerciaux.

Publié le 23/03/2020
Pour l'instant à l'aéroport de Tours, seuls les vols commerciaux vers Marrakech sont annulés. L’aéroport reste opérationnel également pour les transports d’organes et l’aviation d’affaires.

Les aéroports face au coronavirus

Tous les jours, nous collectons pour vous les actualités coronavirus des aéroports français et francophones. Les dernières annonces des aéroports listés sur cette page sont suivies et mises à jour quotidiennement jusqu'à la sortie définitive de la crise sanitaire. Quel terminal ou aérogare reste ouvert ? Quelles compagnies opèrent encore des vols ? Quand l’aéroport ré ouvrira-t-il ses portes ? Retrouvez ici toutes les informations et les décisions de votre aéroport liées au Covid-19.

Gérer les réservations de billets d’avions en période de crise sanitaire

Assurance Annulation

Nous sommes au creux de la vague, c’est indéniable. Difficile de faire des plans de voyages même en se disant que nous serons sortis d’affaire dans quelques mois. « Je réserve mes prochaines vacances ou pas ? » Quand on sait que la majorité des billets sont non remboursables et non modifiables, il est évident que ça donne à réfléchir. D’un autre côté, si je ne réserve pas, est ce qu’il y aura encore des places dès que la situation sera éclaircie ...et quels seront les prix des billets d’avion, surtout si c’est au dernier moment ?”

Nous vous proposons une assurance adaptée qui vous permet d’annuler votre voyage jusqu’à la veille du départ, sans motif et sans justificatif!

Nous vous garantissons un remboursement de 100% en bon d’achat. Dès que le Coronavirus ne sera qu’un mauvais souvenir, vous pourrez utiliser ce bon d’achat sur le site qui vous a permis la réservation ( le nôtre ou celui de l’un de nos aéroports partenaires). Cette assurance coûte seulement 5% du prix du billet, ce qui est plutôt une bonne affaire pour s’acheter une tranquillité d’esprit

Comment souscrire ?

C’est très simple, commencez votre réservation et retrouvez les 2 options flex juste après avoir sélectionné vos vols.

Etant donné les circonstances nous vous recommandons l’option TotalFlex qui vous permet d’annuler jusqu’à la veille du départ et obtenir 100% de remboursement.

Exemple avec un billet Ryanair en Europe ( oui, ça s’applique à tous les vols, compagnies low cost comprises). A peine 5€ avec la Totalflex dans le cas illustré ici
remboursement free-flex

Télécharger les conditions de l’assurance annulation (pdf)

Gérer une réservation en cours avec Aéroports Voyages

Vous avez réservé un billet d’avion, un hôtel, une location de voiture avec Aéroports Voyages ou l’un de ses aéroports partenaires et vous souhaitez contacter le service client pour modifier, annuler, reporter votre réservation.

La situation de crise sanitaire que nous traversons, et le nombre exceptionnel de demandes à traiter, altèrent malheureusement la qualité de nos services d'assistance à nos clients. Nous en sommes très sincèrement désolés et affectés, mais nous vous assurons que nous faisons le maximum pour vous répondre au mieux, privilégiant les départs proches. Nous vous remercions de ne pas réitérer vos demandes en cours, ceci ne faisant qu’aggraver le processus de traitement. Merci pour votre compréhension. nous vous rappelons ici comment retrouver facilement les coordonnées du service réservation de chaque service.

Pour une réservation de vols

En fonction du site à partir duquel vous avez fait une réservation, il y a deux possibilités pour retrouver les coordonnées du service réservation.

  1. Dans l’email intitulé « AEROPORTS VOYAGES - Confirmation de réservation No: XXXXXXXXXX » (numéro de réservation à 10 chiffres)
    Rubrique « Aide et Contact » formulaire de contact directement relié au service réservation + numéro de téléphone non surtaxé. Egalement Applicable pour les dossiers «  vols hôtels »
  2. Dans l’email intitulé « AEROPORTS VOYAGES - Confirmation de commande No: XXXXXXX » (numéro de réservation à 7 chiffres)
    Numéro de téléphone non surtaxé précisé dans le bandeau supérieur de l’email de confirmation, à droite sous le logo.
    Dans le corps de l’email, cliquez sur le bouton « Voir ma commande » et retrouvez ce numéro de téléphone et le formulaire de contact du service réservation au bas de la page de votre dossier en ligne, dans la rubrique « contactez-nous ».

Si vous avez opté pour l’assurance annulation, référez-vous aux conditions de celles-ci .

Pour une réservation d’une voiture de location

Dans l’email intitulé « Informations importantes concernant votre réservation avec aeroports-voyages.com - réf : XXXXXXXXX » (numéro de réservation à 9 chiffres)

Cliquez sur le bouton «  Gérer ma réservation ». Sur la page de votre dossier en ligne, cliquez dans la colonne de droite sur « Service Clientèle »

Pour une réservation d’hôtels

Dans l’email intitulé « Merci ! Votre réservation à l’établissement XXXXX est confirmée »

Cliquez sur le bouton «  Modifier la réservation » ou accédez tout en bas de l’email à la rubrique « besoin d’aide concernant votre réservation ? »  Vous y trouverez tous les liens et numéros de téléphone utiles.

Soyez assurés de notre accompagnement

L’équipe d’Aéroports Voyages reste mobilisée dans le cas d’une situation liée à votre réservation en cours. Vous pouvez nous contacter par l’intermédiaire de cette page. https://www.aeroports-voyages.fr/fr/contact uniquement si votre situation est urgente et que vous n’avez pas réussi à joindre les services de réservation

Nous vous remercions par ailleurs pour votre compréhension et votre empathie vis-à-vis des équipes des services de réservations. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour traiter tous les dossiers qui sont gérés par ordre de priorité...même si bien évidemment les délais d’attente peuvent être plus longs actuellement en raison de cette crise sanitaire inédite.

Remboursement des voyages annulés sous forme d'avoirs

Les voyages annulés en raison des mesures d'urgence visant à limiter la propagation du Covid-19 pourront être reportés par les consommateurs. Ce report sera disponible sous la forme de coupons à-valoir d'une durée de 18 mois. Cette décision annoncée par le premier ministre Edouard Philippe lundi 23 mars au JT de TF1, validée en conseil des ministres et publiée au journal officiel jeudi 26 mars concerne uniquement les voyages regroupants plusieurs prestations vendues par une agence de voyages dans le cadre d'une formule forfaitaire, incluant généralement l'hébergement, les vols, la restauration et d'autres activités telles que les visites guidées. Cette mesure ne concerne pas les vols secs.

Télécharger le texte de l'ordonnance (pdf)

Source : Le Monde

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Assurance Annulation

Difficile de projeter un voyage après cette crise sanitaire. Pourtant il est certain que nous en sortirons dans quelques mois au plus tard. Si vous souhaitiez réserver vos billets d’avion pour un départ en vacances, cet été par exemple, Aéroports Voyages et ses aéroports partenaires vous proposent une assurance qui vous permet d’annuler votre billet d’avion sans motif et sans justificatif, jusqu’à la veille du départ. Découvrir

Gérer une réservation en cours avec Aéroports Voyages

Vous avez réservé votre voyage sur le site Aéroports Voyages ou sur le site de l’un de nos aéroports partenaires. La crise sanitaire vous oblige à revoir vos plans de voyages.
Retrouvez ici les points importants à connaitre pour gérer votre dossier voir

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