Air France (AF)

Air France devient la première compagnie en Europe grâce à ses 5 étoiles obtenues au classement « Covid-19 Airline Safety Rating » établi par Skytrax. Cela place la compagnie à la 11ème position dans le monde et la 4ème position des compagnies de l’alliance SkyTeam. Jusqu’à présent, Air France n’avait obtenu ‘que’ 4 étoiles.
Cette note récompense la compagnie française pour sa gestion de la crise avec les mesures mises en place pour assurer la sécurité de ses passagers et de son personnel. Parmi celle-ci, on peut citer le respect du port du masque, l’assainissement de l’air en cabine ou encore la mise à disposition de gel hydroalcoolique. Air France a regroupé l’ensemble de ses mesures sous le label « Air France Protect » et fait régulièrement évoluer ces dernières en fonction de l’évolution de la situation liée au Covid-19.

Sans réelle visibilité sur la fin d’année, Air France a déjà dévoilé son programme long-courrier pour la saison hivernale 2021-2022. Trois nouvelles destinations pour le moins originales seront proposées au départ de Paris. Il s'agit de Zanzibar en Tanzanie, Mascate à Oman et Colombo, capitale du Sri Lanka.
L’île de Zanzibar sera desservie à partir du 18 octobre à raison de 2 vols Paris Zanzibar hebdomadaires. A partir du 31 octobre, Air France proposera 3 vols Paris Mascate par semaine. Colombo sera reliée à l’aéroport de Roissy CDG via les Maldives dès le 1er novembre avec là aussi 3 vols Paris Colombo hebdomadaires.
En parallèle, la compagnie nationale va renforcer des destinations phares, qui rencontrent un franc succès sur la période hivernale. Elle assurera 14 vols Paris Dubaï dès le 23 octobre, 12 vols Paris Miami et enfin 5 vols Paris Papeete via Los Angeles à compter du 5 novembre.

Air France ajoute un deuxième vol Paris Helsinki quotidien suite au succès de cette nouvelle route inaugurée le 06 juillet. Elle augmente aussi son nombre de vols vers Belgrade passant à 5 vols Paris Belgrade par semaine. Les lignes seront par la suite renforcées.

En parallèle, le nouvel Airbus commandé par la compagnie a pu décoller pour la première fois au départ de l’aéroport de Toulouse. Il sera nommé Pointe-à-Pitre et, à l’image des autres Airbus, pourra accueillir 34 passagers en classe affaires, 24 en Premium, et 266 en économie. Air France a pour tradition de donner à ses avions des noms de villes françaises. Cannes, Nice, Bordeaux, Saint-Malo ou encore Dijon ont donc déjà ‘prêté’ leurs noms aux Airbus de la compagnie nationale française.

Le IATA Travel Pass consiste à donner toutes les informations relatives au Covid dans le pays de destination. Il permet aussi de recevoir les résultats des tests du covid (avec laboratoire affiliés) directement sur le smartphone. Il sera aussi possible d’enregistrer des documents directement sur l’application.
Cette technologie se veut simple d’usage. Elle veillera à fluidifier l’ensemble des contrôles au sein de l’aéroport et permettra aux passagers de garder la confidentialité, qui d’habitude présentent des documents personnels relatifs à leur santé. Pour la mise en place de ce test, la compagnie a proposé à ses passagers d’y participer gratuitement et sans obligation. Les passagers éligibles sont ceux qui se rendent à Barcelone et ou New York-JFQ.

La Guadeloupe, la Martinique, la Guyane et La Réunion seront desservies au départ de Paris-CDG mais aussi de Paris-Orly avec :

• 14 vols Paris Orly Pointe-à-Pitre, Paris Fort-de-France, Paris Orly Saint-Denis de La Réunion
• 7 vols Paris Orly Cayenne par semaine
• 7 vols Paris CDG Pointe-à-Pitre, Paris Fort-de-France, Paris Roissy Saint-Denis de La Réunion
• 3 vols Paris CDG Cayenne hebdomadaires 
• 3 vols Paris CDG Papeete et Paris Roissy Saint-Domingue par semaine
• 7 vols Paris CDG Saint Martin et Paris CDG Punta Cana par semaine
• 5 vols Paris CDG Cancun par semaine 

Les vols seront tous opérés à bord d’un Boeing 777 et de l’Airbus A330.

Au programme sont prévus 4 vols Paris Helsinki par semaine à partir du 6 juillet, les mardis, jeudis, vendredis et samedis, puis tous les jours de la semaine à partir du 19 juillet. Les vols seront quant à eux opérés en Airbus A319. Cette nouvelle route vient s’inscrire dans une volonté pour la compagnie de proposer à ses passagers une destination européenne qui suscite un grand intérêt pour les voyageurs. Elle vient s’ajouter à d’autres vols vers les pays de la Scandinavie (Danemark, Norvège, Suède) déjà proposés par la compagnie.

La compagnie nationale assurera 3 vols Paris CDG Denver directs du 2 juillet 2021 au 29 octobre 2021 chaque semaine, le mercredi, vendredi et le dimanche. Les vols seront, quant à eux, opérés en Boeing 787-9. Aucune concurrence n’est à noter étant donné que Delta propose cette route mais en partage de code et avec escale.

C’est la toute première fois que la ville du Colorado est reliée à l’Europe par une des compagnies de l’alliance SkyTeam et ce, sans escale. Cette destination vient s’ajouter aux 11 autres vers des villes américaines qui pourraient reprendre dès cet été si les conditions sont favorables : Atlanta, Boston, Chicago, Detroit, Houston, Los Angeles, Miami, Minneapolis, New York, San Francisco et Washington D.C.

C’est un total de 80 destinations qui seront disponibles pour les passagers de la compagnie nationale française. Parmi ces 80 destinations, 22 seront inédites et 39 vers la France et l’Europe sur du moyen-courrier.

Pour plus de détail, 8 des 22 nouvelles destinations seront domestiques et les 14 autres à travers le monde entier avec par exemple des vols Paris Maputo au Mozambique, à raison de deux vols par semaine opérés en Boeing 777-300 ER. Une escale à Johannesburg est à prévoir pour cette route qui sera sans concurrence pour Air France. Les billets sont quant à eux toujours modifiables jusqu’au 21 décembre 2021.

La compagnie aérienne Air France a annoncé l'ouverture d'une nouvelle liaison aérienne à destination du Maroc avec un vol Paris CDG Tanger. Il est prévu 3 vols Paris Tanger chaque semaine, notamment les jeudis et dimanches au mois de juin, les mardis, vendredis et dimanches en juillet et août ainsi que les mardis et dimanches en septembre et octobre. Les vols seront opérés en Airbus A320. Tanger rejoint donc Marrakech, Casablanca, Rabat et Agadir dans la liste des destinations marocaines.

La compagnie aérienne française a également annoncé 7 nouvelles destinations vers la Grèce cet été. Air France propose des vols Paris Athènes jusqu'à 6 fois par jour en juillet et août. Des vols Paris Thessalonique auront lieu 2 fois par semaine du 4 juin au 4 juillet, puis 3 fois par semaine du 14 juillet au 28 août. Mykonos, quant à elle, sera desservie trois fois par semaine du 1er juin au 3 juillet, puis deux fois du 12 juillet au 25 août. Corfou et Rhodes accueilleront les avions d'Air France depuis Paris 4 fois par semaine en juillet et août. Les vols Paris Santorin seront programmés 4 fois par semaine du 31 mai au 4 juillet, puis Air France assurera des vols quotidiens du 14 juillet au 25 août. Enfin, du 17 avril au 30 octobre, des vols Paris Héraklion seront prévus tous les jours de juin à août.

La compagnie nationale Air France a décidé de reprendre ses vols Paris CDG Ljubljana après 4 mois d'absence. A partir du 13 mars, le vol Paris CDG Ljubljana décollera tous les samedis à 11h45. Le vol Ljubljana Paris CDG, quant à lui, est programmé pour un départ à 12h20 de Slovénie. L'objectif de la compagnie aérienne est d'augmenter peu à peu le nombre de vols pour arriver à 5 vols Paris Ljubljana par semaine pour l'été 2021.

Afin de fluidifier le transport des passagers, Air France va tester le passeport sanitaire entre la France et les Antilles. Cette digitalisation des résultats des tests du covid est appelée « ICC AOKpass ». Cette technologie est développée par MedAire/International et sera testée pendant 4 semaines pour commencer.

C’est donc à partir du 4 mars que French Bee et Air Caraïbes vont mettre en place l’application mobile ICC AOKpass sur les vols Paris CDG Pointe-à-Pitre et Paris Fort-de-France. Aucune obligation pour le passager puisque l’utilisation de ce ‘passeport sanitaire’ se fera uniquement sur la base du volontariat. Cela permettra un partage d’expérience plus efficace et donc, un ciblage des points clés plus précis. Côté pratique, il suffira de montrer les résultats des tests sur son smartphone puis ICC AOKpass vérifiera la validité du test en fonction des normes du pays en vigueur.

Du 15 au 28 février 2021 minimum, la compagnie aérienne Air France ne proposera plus qu'un vol Paris Tahiti par semaine. Dorénavant, le départ aura lieu le samedi à 10h10 pour une arrivée à Tahiti à 21h15. Le vol Tahiti Paris, quant à lui, se fera le dimanche à 21h50 pour atterrir en France deux jours plus tard à 6h10.
Malgré une diminution des vols Paris-Tahiti, Air France a décidé d'accroître ses vols Paris-Tel Aviv. Dès le 28 mars, la ville d'Israël sera desservie par des A330-200, puis dès le 13 juin des vols en A350-900 le matin seront disponibles ainsi que l'après-midi en A330-200.

Afin de redonner l'envie de voyager à ses passagers, Air France va proposer des vols long-courriers à prix mini. Les destinations concernées, au départ de Paris, sont les suivantes : Fort-de-France, Saint-Denis, Dubai, Cancùn, Cayenne, Saint-Martin, San José, Abidjan, Papeete.

Pour les billets réservés, la compagnie française apporte une certaine souplesse dans des cas de modification ou d’annulation des billets. Jusqu’au 30 septembre 2021, il est possible de modifier son billet jusqu’à la date de départ et en cas de différence de prix supérieure, le surplus est à la charge du passager. Il est aussi possible de demander un remboursement jusqu’à la date du vol. Cela dépend des conditions tarifaires du billet et le cas échéant, un avoir du montant du prix du billet valable 1 an sera proposé. La volonté d’air France est de redonner confiance à ses clients.

Suite à l'apparition d'une nouvelle variante du coronavirus, la compagnie aérienne Air France a renforcé son programme de vols à destination de l'Angleterre et de l'Ecosse afin de rapatrier les voyageurs français ou les résidents bloqués au Royaume-Uni. A partir du 23 décembre, ces personnes devront obligatoirement présenter un test PCR ou un test antigénique négatif de moins de 72h avant le vol. Ainsi, Air France a mis à jour son programme de vols pour ce mercredi 23 décembre. La compagnie française assure 4 vols Paris CDG Londres Heathrow, 2 vols Paris CDG Manchester et un vol Paris CDG Edimbourg.

Pour les fêtes de fin d'année, Air France souhaite multiplier ses vols vers le Maroc. Grâce à une augmentation de la capacité des sièges, soit plus de 23 000, vous pouvez réservez votre billet Paris CDG-Marrakech, Paris CDG-Rabat ou encore partir à destination de Casblanca. Sur la saison hivernale de 2020 / 2021, plus de 66 000 sièges et 402 rotations seront programmés par Air France entre la France et le Maroc.

La compagnie nationale Air France opère de nouveau des vols mais pour l’instant seulement des vols de rapatriement. L’objectif est de permettre aux français de Madagascar de rentrer en France passer les fêtes de fin d’année en famille.

Le premier vol a été opéré le 12 décembre dernier en Boeing 777-300ER. Il était uniquement réservé aux passagers qui devaient être rapatriés en France. La prochaine navette est prévue le 19 décembre.
Air France assurera à nouveau des vols commerciaux à partir du mois de mars 2021 à raison d’un vol Paris CDG Antananarivo le samedi, puis passera à 3 vols directs hebdomadaires en avril 2021.

Les premières circulations auront lieu le 15 décembre entre la gare de Bordeaux et l'aéroport de Paris-Orly. 5 départs sont assurés au départ de Bordeaux à 5h59, 8h04, 8h59, 12h59 et 15h59 et 4 au départ de Massy TGV à 9h14, 17h13, 19h14 et 20h56. L'objectif est de permettre des correspondances rapides sur l'ensemble du réseau international d'Air France. Les bordelais pourront profiter d'un voyage en première classe pour les clients des cabines Business ou La Première d'Air France, ainsi que d'un cumul de miles et de XP Flying Blue sur la totalité du parcours. Ils bénéficieront également d'une garantie en cas de correspondance ratée ou du report sur le prochain avion et train sans frais supplémentaire.

Dès le mois de novembre, Air France supprimera sa troisième fréquence hebdomadaire entre la capitale et Papeete. Dès le 3 novembre, la compagnie aérienne ne proposera plus que 2 vols Paris CDG Papeete  par semaine. Les vols Paris Papeete ont lieu le mardi et samedi à 10h10 pour une arrivée à 21h15. Néanmoins, les vols Tahiti Paris sont programmés le mercredi et dimanche à 21h45 pour arriver 2 jours plus tard à 6h15 avec une escale de 22h25. Toutefois, pour accéder au territoire polynésien, un test PCR négatif de moins de 72h avant le départ doit être présenté ainsi qu'un formulaire numérique sanitaire d'engagement disponible sur le site du gouvernement polynésien.

Depuis janvier 2020, 1,1 milliard d'euros ont été remboursés pour 2 millions de demandes traitées. Face à la crise, la compagnie aérienne Air France met en place des mesures flexibles pour les clients. En effet, les clients pourront modifier sans frais tous les billets quel que soit le motif. Un remboursement ou un avoir remboursable sera disponible pour tous les voyageurs ayant eu une annulation de vol.

Air France va reprendre progressivement ses activités à la fin du confinement. La compagnie limite en mai sa reprise d'activité à 3 lignes  en plus de celles assurées pendant le confinement à savoir les vols au départ de Paris-CDG vers Marseille, Nice et Toulouse. Elle opèrera dès le 11 mai des vols au départ de Roissy à destination de Bordeaux, Brest et Montpellier à raison de 2 vols par semaine les lundis et vendredis. Par ailleurs, Air France obtient une aide financière de 7 milliards d'euros de l'Etat Français. Ce prêt a été accordé à la condition qu'Air France établisse rapidement une feuille de route pour renforcer ses fonds propres et qu'elle investisse pour devenir une compagnie aérienne eco-responsable.